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Comment réparer l'erreur 0x000000CC

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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L'erreur 0x000000CC, connue sous le nom de PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL, est souvent liée à des problèmes de mémoire ou à des pilotes corrompus.
Voici comment vous pouvez réparer cette erreur :

Étape # 1​

Mettre à jour les pilotes
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.• Mettez à jour les pilotes obsolètes ou incompatibles en faisant un clic droit sur chacun d'eux et en choisissant Mettre à jour le pilote.

Étape # 2​

Analyser et réparer les fichiers système
Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 3​

Exécuter un Diagnostic de Mémoire
• Recherchez Diagnostic de mémoire Windows dans la barre de recherche et ouvrez-le.• Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes de mémoire.• Votre ordinateur redémarrera et le diagnostic s'exécutera.

Étape # 4​

Mettre à jour Windows
• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.

Étape # 5​

Désinstaller et réinstaller les pilotes problématiques
• Identifiez les pilotes qui peuvent causer l'erreur dans le Gestionnaire de périphériques.• Désinstallez-les en faisant un clic droit et en choisissant Désinstaller.• Redémarrez l'ordinateur et réinstallez les pilotes depuis le site officiel du fabricant.

Étape # 6​

Utiliser la Restauration du Système
• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système.• Suivez les instructions et choisissez un point de restauration à une date où l'erreur n'était pas présente.

Étape # 7​

Vérifier le Disque Dur
• Ouvrez l'invite de commande en tant qu’administrateur.• Tapez chkdsk /f et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Redémarrez l'ordinateur si vous y êtes invité.

Étape # 8​

Désactiver les Fonctions d'Antivirus Temporairement
• Désactivez temporairement votre antivirus et vérifiez si cela résout le problème.• Si l'erreur disparaît, envisagez de mettre à jour ou de remplacer votre antivirus.

Conclusion​

L'erreur 0x000000CC peut être un peu complexe à résoudre car elle peut être liée à plusieurs problèmes. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de réparer cette erreur. Si le problème persiste, il peut être judicieux de faire appel à un professionnel de l'informatique pour une assistance plus approfondie.
 

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