L'erreur 0x000000CA, appelée PLUGPLAY_DETECTED_FATAL_ERROR, est souvent liée à des problèmes de Plug and Play (PnP) dans le système d'exploitation Windows.
Voici les étapes pour résoudre cette erreur :
• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.• Recherchez les pilotes obsolètes ou corrompus et mettez-les à jour en faisant un clic droit et en choisissant Mettre à jour le pilote.
• Si vous avez récemment ajouté un nouveau matériel, désinstallez-le pour voir si cela résout le problème.• Débranchez le périphérique, puis désinstallez le pilote depuis le Gestionnaire de périphériques.
• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.• Choisissez un point de restauration à une date où l'erreur n'était pas présente.
Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
• Lancez une analyse complète de votre système à l'aide de votre logiciel antivirus.• Supprimez ou mettez en quarantaine tout malware ou virus détecté.
• Redémarrez en Mode sans échec en appuyant sur F8 pendant le démarrage.• Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour désinstaller les pilotes problématiques.• Téléchargez et installez les dernières versions depuis le site Web du fabricant.
Voici les étapes pour résoudre cette erreur :
Étape # 1
Mettre à jour Windows• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
Étape # 2
Mettre à jour les pilotes• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.• Recherchez les pilotes obsolètes ou corrompus et mettez-les à jour en faisant un clic droit et en choisissant Mettre à jour le pilote.
Étape # 3
Désinstaller les périphériques récemment ajoutés• Si vous avez récemment ajouté un nouveau matériel, désinstallez-le pour voir si cela résout le problème.• Débranchez le périphérique, puis désinstallez le pilote depuis le Gestionnaire de périphériques.
Étape # 4
Utiliser la Restauration du Système• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.• Choisissez un point de restauration à une date où l'erreur n'était pas présente.
Étape # 5
Vérifier et réparer les fichiers systèmeOuvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
Étape # 6
Effectuer une analyse antivirus• Lancez une analyse complète de votre système à l'aide de votre logiciel antivirus.• Supprimez ou mettez en quarantaine tout malware ou virus détecté.
Étape # 7
Réinstaller les pilotes problématiques en Mode sans échec• Redémarrez en Mode sans échec en appuyant sur F8 pendant le démarrage.• Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour désinstaller les pilotes problématiques.• Téléchargez et installez les dernières versions depuis le site Web du fabricant.