L'erreur 0x000000BB se produit généralement dans l'environnement Windows et est liée à un problème de réseau ou de pilote.
Voici comment vous pouvez résoudre cette erreur étape par étape.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur Ce PC, puis en choisissant Propriétés et Gestionnaire de périphériques.• Localisez les pilotes qui pourraient nécessiter une mise à jour (ils peuvent apparaître avec un symbole d'exclamation).• Faites un clic droit sur le pilote et choisissez Mettre à jour le pilote.• Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.
• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner.• Sélectionnez Connexions Internet et exécutez l'outil de résolution des problèmes.• Suivez les instructions à l'écran pour résoudre les problèmes de réseau.
Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez netsh int ip reset et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
• Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point de restauration précédent.• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.
Pour en savoir plus sur ces processus, vous pouvez vous référer aux liens de références suivants:
Voici comment vous pouvez résoudre cette erreur étape par étape.
Étape # 1
Mise à jour des pilotes de l'appareil• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur Ce PC, puis en choisissant Propriétés et Gestionnaire de périphériques.• Localisez les pilotes qui pourraient nécessiter une mise à jour (ils peuvent apparaître avec un symbole d'exclamation).• Faites un clic droit sur le pilote et choisissez Mettre à jour le pilote.• Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.
Étape # 2
Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner.• Sélectionnez Connexions Internet et exécutez l'outil de résolution des problèmes.• Suivez les instructions à l'écran pour résoudre les problèmes de réseau.
Étape # 3
Vérification du systèmeOuvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
Étape # 4
Réinitialisation des paramètres TCP/IPOuvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez netsh int ip reset et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
Étape # 5
Mise à jour de Windows• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
Étape # 6
Restauration du système• Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point de restauration précédent.• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.
Pour en savoir plus sur ces processus, vous pouvez vous référer aux liens de références suivants:
- Mise à jour des pilotes
- Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows
- Vérification du système
- Réinitialisation des paramètres TCP/IP
- Restauration du système