Comment réparer l'erreur 0x0000009B

[Sylvain*]

L'erreur 0x0000009B est un code d'arrêt (également connu sous le nom d'"erreur d'écran bleu") généralement lié à des problèmes de pilotes de périphériques, et plus particulièrement avec les pilotes USB.
Voici un guide étape par étape pour résoudre cette erreur :

Étape # 1​

Redémarrage de l'Ordinateur

• Redémarrez votre système : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre l'erreur.

Étape # 2​

Mise à Jour des Pilotes USB

• Mettez à jour les pilotes USB : Allez dans le Gestionnaire de périphériques, développez la catégorie "Contrôleurs de bus série universel", faites un clic droit sur chaque contrôleur USB et choisissez "Mettre à jour le pilote".

Étape # 3​

Désinstallation et Réinstallation des Pilotes USB

• Désinstallez les pilotes USB : Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez de désinstaller puis de réinstaller les pilotes USB via le Gestionnaire de périphériques.
• Redémarrez votre système : Redémarrez votre ordinateur après la désinstallation pour permettre à Windows d'installer automatiquement les pilotes appropriés.

Étape # 4​

Exécution de l'Outil de Vérification des Fichiers Système (SFC)

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante : sfc /scannow. Cela vérifiera et réparera les fichiers système corrompus.

Étape # 5​

Vérification de la Compatibilité Matérielle

• Vérifiez la compatibilité du matériel USB : Si vous avez récemment connecté un nouveau périphérique USB, assurez-vous qu'il est compatible avec votre version de Windows.
• Déconnectez les périphériques USB inutilisés : Essayez de déconnecter tous les périphériques USB non essentiels pour voir si cela résout le problème.

Étape # 6​

Restauration du Système

• Utilisez un point de restauration : Si les étapes précédentes échouent, essayez de restaurer votre système à un point où tout fonctionnait correctement.

Étape # 7​

Consultation d'un Technicien Professionnel

• Recherchez de l'aide professionnelle : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il peut être judicieux de faire appel à un professionnel en informatique.

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Conclusion :
L'erreur 0x0000009B est souvent liée aux pilotes USB et peut généralement être résolue en mettant à jour, en réinstallant ou en vérifiant la compatibilité de ces pilotes. Si le problème persiste, il peut être préférable de consulter un professionnel en informatique qui pourra examiner votre système en profondeur. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur et d'utiliser votre système sans interruption.