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Comment réparer l'erreur 0x00000097

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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L'erreur 0x00000097 est souvent associée à des problèmes de pilote ou de matériel dans Windows.
Elle peut être assez complexe à résoudre.
Voici un guide détaillé pour vous aider à corriger cette erreur:

Étape # 1​

Démarrage en Mode sans échec
  • Redémarrez votre ordinateur en Mode sans échec : Cela empêchera le chargement des pilotes problématiques et vous aidera à isoler l'issue.

Étape # 2​

Mise à Jour ou Réinstallation des Pilotes
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : Identifiez et mettez à jour ou réinstallez les pilotes qui pourraient être à l'origine de l'erreur.

Étape # 3​

Vérification de la Mémoire et du Disque Dur
  • Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows : Pour vérifier les problèmes de mémoire RAM.
  • Utilisez CHKDSK : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez chkdsk /f pour vérifier les erreurs du disque dur.

Étape # 4​

Utilisation de la Restauration du Système
  • Restaurez votre système à un état antérieur : Utilisez un point de restauration système pour annuler les modifications récentes qui pourraient avoir causé l'erreur.

Étape # 5​

Analyse des Logiciels Malveillants
  • Effectuez une analyse complète de votre système : Utilisez un logiciel antivirus de confiance pour éliminer les éventuelles menaces.

Étape # 6​

Mise à Jour de Windows
  • Installez les dernières mises à jour : Assurez-vous que Windows et tous les pilotes sont à jour.

Étape # 7​

Réinstallation de Windows (si nécessaire)
  • Réinstallez Windows : Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, une réinstallation fraîche de Windows peut être nécessaire. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder.

Étape # 8​

Consultation d'un Technicien Professionnel
  • Contactez un professionnel : Si vous n'êtes toujours pas en mesure de résoudre le problème, il pourrait être judicieux de faire appel à un technicien professionnel.

Conclusion :
L'erreur 0x00000097 peut être délicate à résoudre, car elle peut être liée à une multitude de problèmes. Suivre ces étapes peut aider à isoler et à corriger le problème. Si l'erreur persiste, n'hésitez pas à contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel en informatique. Le support de Microsoft peut être trouvé ici. Il peut être bénéfique d'avoir une assistance professionnelle pour résoudre cette erreur spécifique, surtout si elle est liée à des problèmes matériels plus complexes.
 

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