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Comment réparer l'erreur 0x0000007F

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x0000007F, également connue sous le nom d'UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, est généralement causée par des problèmes matériels, des pilotes corrompus ou incompatibles, ou des problèmes dans le BIOS.
Voici un guide étape par étape pour résoudre cette erreur :

Étape # 1​

Mise à jour des Pilotes
  • Démarrez en Mode sans échec : Redémarrez votre ordinateur en Mode sans échec pour éviter le chargement des pilotes défectueux.
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : Faites un clic droit sur "Ce PC", puis "Gérer" et "Gestionnaire de périphériques".
  • Mettez à jour les pilotes : Faites un clic droit sur le pilote suspect, puis choisissez "Mettre à jour le pilote".

Étape # 2​

Vérifier la Mémoire RAM
  • Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows : Tapez "diagnostic de la mémoire Windows" dans la barre de recherche, ouvrez l'outil et suivez les instructions.

Étape # 3​

Mettre à Jour le BIOS
  • Identifiez la version du BIOS : Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche spécifiée pour accéder au BIOS (généralement F2, F12, DEL ou ESC).
  • Recherchez une mise à jour : Consultez le site Web du fabricant de la carte mère pour trouver la mise à jour du BIOS correspondant à votre modèle.
  • Mettez à jour le BIOS : Suivez les instructions fournies par le fabricant pour mettre à jour le BIOS. (Attention : cette étape peut être risquée et doit être effectuée avec prudence).

Étape # 4​

Utiliser l'Outil de Vérification de Fichiers Système (SFC)
  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur : Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez "Invite de commandes (Admin)".
  • Exécutez la vérification : Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Étape # 5​

Vérifier le Disque Dur
  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur : Comme précédemment.
  • Exécutez la vérification du disque : Tapez chkdsk /f et appuyez sur Entrée. Redémarrez si nécessaire.

Étape # 6​

Désactiver l'Overclocking
  • Accédez au BIOS : Comme dans l'étape # 3.
  • Désactivez l'overclocking : Recherchez les paramètres d'overclocking et rétablissez les paramètres par défaut. Sauvegardez et quittez.

Conclusion :
L'erreur 0x0000007F peut être délicate à réparer, car elle peut être due à divers problèmes. Les étapes ci-dessus devraient aider à isoler et corriger la cause. Si le problème persiste, il peut être judicieux de contacter un professionnel de l'informatique ou le support technique de Microsoft, accessible ici.
 

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