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Comment réparer l'erreur 0x00000079

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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L'erreur 0x00000079, également connue sous le nom de MISMATCHED_HAL, est généralement due à une incompatibilité entre la couche d'abstraction matérielle (HAL) et le BIOS de l'ordinateur.
Voici un guide pour tenter de résoudre cette erreur spécifique :

Étape # 1​

Vérifier les Mises à Jour de Windows
  • Ouvrez les Paramètres de Windows : Cliquez sur le menu Démarrer et choisissez "Paramètres".
  • Accédez aux mises à jour : Cliquez sur "Mise à jour et sécurité" et choisissez "Windows Update".
  • Recherchez des mises à jour : Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et suivez les instructions.

Étape # 2​

Mettre à jour les Pilotes de l'Ordinateur
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : Cliquez avec le bouton droit sur "Ce PC", puis choisissez "Gérer" et cliquez sur "Gestionnaire de périphériques".
  • Mettez à jour les pilotes : Faites un clic droit sur chaque périphérique et choisissez "Mettre à jour le pilote".

Étape # 3​

Vérifier la Configuration du BIOS/UEFI
  • Redémarrez l'ordinateur et entrez dans le BIOS/UEFI : La touche pour y accéder varie selon le fabricant (souvent F2, F12, DEL, ou ESC).
  • Recherchez les options de configuration : Assurez-vous que les réglages correspondent à la configuration de votre système. Si vous n'êtes pas sûr, consultez la documentation de votre modèle d'ordinateur.

Étape # 4​

Réinstaller Windows avec la Bonne Version de HAL
  • Sauvegardez vos données : Assurez-vous que toutes vos données importantes sont sauvegardées.
  • Créez un support d'installation : Utilisez l'outil de création de média de Microsoft pour créer un support d'installation.
  • Installez Windows : Redémarrez l'ordinateur avec le support d'installation connecté et suivez les instructions pour installer Windows.

Étape # 5​

Consulter le Support Technique
  • Contactez le support technique : Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, contactez le support technique du fabricant de votre ordinateur ou de Microsoft, accessible ici.

Conclusion :
L'erreur 0x00000079 peut être complexe et nécessiter une connaissance technique pour identifier la cause exacte. La réinstallation de Windows avec la bonne version de HAL peut résoudre le problème, mais il est souvent recommandé de consulter un professionnel de l'informatique ou le support technique si vous n'êtes pas sûr de la procédure. Les étapes ci-dessus devraient vous aider à commencer le processus de résolution de cette erreur, mais n'hésitez pas à chercher de l'aide professionnelle si nécessaire.
 

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