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Comment réparer l'erreur 0x00000077

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x00000077, ou KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR, est souvent liée à des problèmes de mémoire, de disque dur ou de fichiers système corrompus.
Voici un guide étape par étape pour vous aider à réparer cette erreur.

Étape # 1​

Vérifier et Réparer les Erreurs de Disque
  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur : Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez "Windows PowerShell (Admin)".
  • Exécutez la commande suivante : Saisissez chkdsk /f et appuyez sur Entrée.
  • Redémarrez l'ordinateur : Si vous êtes invité à redémarrer, confirmez que vous souhaitez le faire.

Étape # 2​

Utiliser l'Outil de Vérification de Fichiers Système (SFC)
  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur : Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez "Windows PowerShell (Admin)".
  • Exécutez la commande suivante : Saisissez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Étape # 3​

Exécuter l'Outil de Diagnostic de la Mémoire Windows
  • Ouvrez l'outil de diagnostic de la mémoire : Tapez "Diagnostic de mémoire Windows" dans la barre de recherche et cliquez sur l'outil correspondant.
  • Suivez les instructions : Choisissez l'option qui convient à vos besoins et suivez les instructions à l'écran.

Étape # 4​

Mettre à jour les Pilotes
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : Cliquez avec le bouton droit sur "Ce PC", puis choisissez "Gérer" et cliquez sur "Gestionnaire de périphériques".
  • Mettez à jour les pilotes : Faites un clic droit sur chaque périphérique et choisissez "Mettre à jour le pilote".

Étape # 5​

Vérifier les Câbles et Connecteurs du Disque Dur
  • Éteignez l'ordinateur : Assurez-vous que l'ordinateur est complètement éteint.
  • Vérifiez les câbles : Ouvrez le boîtier de l'ordinateur et assurez-vous que les câbles et les connecteurs du disque dur sont correctement branchés.

Étape # 6​

Exécuter une Analyse Antivirus Complète
  • Mettez à jour votre antivirus : Assurez-vous que votre logiciel antivirus est à jour.
  • Effectuez une analyse complète : Suivez les instructions de votre logiciel antivirus pour effectuer une analyse complète du système.

Conclusion :
L'erreur 0x00000077 peut être complexe et nécessiter des investigations supplémentaires pour identifier la cause sous-jacente. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il peut être utile de consulter un professionnel de l'informatique ou le support technique de Microsoft, accessible ici. Comme toujours, assurez-vous d'avoir des sauvegardes récentes de vos données importantes avant de prendre des mesures pour résoudre cette erreur.
 

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