Comment réparer l'erreur 0x0000002C

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Sylvain

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30/12/19
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L'erreur 0x0000002C, aussi connue sous le nom "PORT_DRIVER_INTERNAL", est généralement liée à des problèmes de pilotes, en particulier ceux qui interagissent avec les ports d'un système.
Voici un guide étape par étape pour corriger cette erreur spécifique.

Étape # 1​

Mise à Jour des Pilotes de Périphériques
• Cette erreur peut être causée par des pilotes obsolètes ou corrompus.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Recherchez et mettez à jour tous les pilotes obsolètes en faisant un clic droit et en choisissant Mettre à jour le pilote.

Étape # 2​

Désinstaller et Réinstaller les Pilotes Problématiques
• Si l'erreur persiste, tentez de désinstaller et réinstaller les pilotes qui pourraient être liés au problème.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Faites un clic droit sur le pilote problématique, sélectionnez Désinstaller le périphérique, puis redémarrez l'ordinateur.
• Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote, ou vous pouvez le télécharger depuis le site du fabricant.

Étape # 3​

Utiliser l'Outil de Vérification des Fichiers Système
• Les fichiers système corrompus peuvent également causer cette erreur.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante : sfc /scannow.

Étape # 4​

Vérifier les Mises à Jour de Windows
• Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.
• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et suivez les instructions.

Étape # 5​

Restaurer le Système à un Point de Restauration Antérieur
• Si toutes les autres étapes échouent, vous pouvez tenter de restaurer le système à un point de restauration antérieur.
• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Cliquez sur Récupération, puis suivez les instructions pour restaurer à un point de restauration antérieur.

Conclusion​

L'erreur 0x0000002C est souvent liée aux pilotes et peut généralement être résolue en mettant à jour, en désinstallant, ou en réinstallant les pilotes associés au problème. Suivez les étapes ci-dessus pour résoudre le problème. Si l'erreur persiste, il peut être utile de consulter un professionnel de l'informatique ou le support technique de Microsoft, car il peut y avoir des problèmes sous-jacents plus complexes nécessitant une investigation plus approfondie.
 

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