L'erreur 0x0000002C, aussi connue sous le nom "PORT_DRIVER_INTERNAL", est généralement liée à des problèmes de pilotes, en particulier ceux qui interagissent avec les ports d'un système.
Voici un guide étape par étape pour corriger cette erreur spécifique.
• Cette erreur peut être causée par des pilotes obsolètes ou corrompus.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Recherchez et mettez à jour tous les pilotes obsolètes en faisant un clic droit et en choisissant Mettre à jour le pilote.
• Si l'erreur persiste, tentez de désinstaller et réinstaller les pilotes qui pourraient être liés au problème.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Faites un clic droit sur le pilote problématique, sélectionnez Désinstaller le périphérique, puis redémarrez l'ordinateur.
• Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote, ou vous pouvez le télécharger depuis le site du fabricant.
• Les fichiers système corrompus peuvent également causer cette erreur.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante : sfc /scannow.
• Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.
• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et suivez les instructions.
• Si toutes les autres étapes échouent, vous pouvez tenter de restaurer le système à un point de restauration antérieur.
• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Cliquez sur Récupération, puis suivez les instructions pour restaurer à un point de restauration antérieur.
Voici un guide étape par étape pour corriger cette erreur spécifique.
Étape # 1
Mise à Jour des Pilotes de Périphériques• Cette erreur peut être causée par des pilotes obsolètes ou corrompus.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Recherchez et mettez à jour tous les pilotes obsolètes en faisant un clic droit et en choisissant Mettre à jour le pilote.
Étape # 2
Désinstaller et Réinstaller les Pilotes Problématiques• Si l'erreur persiste, tentez de désinstaller et réinstaller les pilotes qui pourraient être liés au problème.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Faites un clic droit sur le pilote problématique, sélectionnez Désinstaller le périphérique, puis redémarrez l'ordinateur.
• Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote, ou vous pouvez le télécharger depuis le site du fabricant.
Étape # 3
Utiliser l'Outil de Vérification des Fichiers Système• Les fichiers système corrompus peuvent également causer cette erreur.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante : sfc /scannow.
Étape # 4
Vérifier les Mises à Jour de Windows• Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.
• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et suivez les instructions.
Étape # 5
Restaurer le Système à un Point de Restauration Antérieur• Si toutes les autres étapes échouent, vous pouvez tenter de restaurer le système à un point de restauration antérieur.
• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Cliquez sur Récupération, puis suivez les instructions pour restaurer à un point de restauration antérieur.