L'erreur 0x0000002B, ou "PANIC_STACK_SWITCH", est généralement associée à un problème sérieux dans le système d'exploitation.
Elle peut survenir en raison de problèmes de pilotes, de problèmes de mémoire, ou de corruption de fichiers système.
Voici comment vous pouvez tenter de réparer cette erreur.
• Les pilotes obsolètes ou corrompus peuvent causer cette erreur.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Recherchez et mettez à jour tous les pilotes obsolètes en faisant un clic droit et en choisissant Mettre à jour le pilote.
• La corruption des fichiers système peut provoquer cette erreur.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante : sfc /scannow.
• Une défaillance de la mémoire RAM peut causer cette erreur.
• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Cliquez sur Système et sécurité > Outils d'administration > Diagnostic de mémoire Windows.
• Redémarrez votre ordinateur et suivez les instructions.
• Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.
• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et suivez les instructions.
• Si l'erreur a commencé à apparaître récemment, une restauration du système peut aider.
• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Cliquez sur Récupération, puis suivez les instructions pour restaurer à un point de restauration antérieur.
• Si toutes les étapes précédentes échouent, une réparation ou une réinstallation de Windows peut être nécessaire.
• Insérez le support d'installation de Windows (DVD/USB).
• Redémarrez l'ordinateur et démarrez à partir du support d'installation.
• Sélectionnez Réparer votre ordinateur et suivez les instructions, ou effectuez une réinstallation propre de Windows si nécessaire.
Elle peut survenir en raison de problèmes de pilotes, de problèmes de mémoire, ou de corruption de fichiers système.
Voici comment vous pouvez tenter de réparer cette erreur.
Étape # 1
Mise à jour des Pilotes de Périphériques• Les pilotes obsolètes ou corrompus peuvent causer cette erreur.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Recherchez et mettez à jour tous les pilotes obsolètes en faisant un clic droit et en choisissant Mettre à jour le pilote.
Étape # 2
Utiliser l'Outil de Vérification des Fichiers Système• La corruption des fichiers système peut provoquer cette erreur.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante : sfc /scannow.
Étape # 3
Exécuter l'Analyse de Mémoire de Windows• Une défaillance de la mémoire RAM peut causer cette erreur.
• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Cliquez sur Système et sécurité > Outils d'administration > Diagnostic de mémoire Windows.
• Redémarrez votre ordinateur et suivez les instructions.
Étape # 4
Mise à Jour de Windows• Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.
• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et suivez les instructions.
Étape # 5
Restaurer le Système à un Point de Restauration Antérieur• Si l'erreur a commencé à apparaître récemment, une restauration du système peut aider.
• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Cliquez sur Récupération, puis suivez les instructions pour restaurer à un point de restauration antérieur.
Étape # 6
Réparation ou Réinstallation de Windows• Si toutes les étapes précédentes échouent, une réparation ou une réinstallation de Windows peut être nécessaire.
• Insérez le support d'installation de Windows (DVD/USB).
• Redémarrez l'ordinateur et démarrez à partir du support d'installation.
• Sélectionnez Réparer votre ordinateur et suivez les instructions, ou effectuez une réinstallation propre de Windows si nécessaire.