L'erreur 0x0000000F est une erreur STOP Windows associée au code SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED, indiquant souvent un problème avec un pilote ou un matériel.
Voici les étapes pour tenter de résoudre cette erreur :
Voici les étapes pour tenter de résoudre cette erreur :
Étape # 1
Mettre à jour Windows et les pilotes
- Vérifiez que Windows est à jour en naviguant vers Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
- Mettez à jour les pilotes, particulièrement ceux de la carte graphique et de la carte mère, via le Gestionnaire de périphériques.
Étape # 2
Utiliser l'Observateur d'événements
- Utilisez l'Observateur d'événements de Windows pour identifier le pilote ou l'application qui pourrait causer l'erreur.
- Ouvrez l'Observateur d'événements et naviguez vers Journaux Windows > Système, et cherchez des erreurs liées.
Étape # 3
Réinstaller les pilotes problématiques
- Si un pilote spécifique est identifié comme la cause, désinstallez-le puis réinstallez-le avec la version la plus récente depuis le site web du fabricant.
Étape # 4
Vérifier les fichiers système
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
- Attendez la fin du processus et suivez les instructions si des problèmes sont trouvés.
Étape # 5
Vérifier le disque dur
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande chkdsk /f et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre ordinateur si demandé.
Étape # 6
Tester la mémoire RAM
- Recherchez "Diagnostics de mémoire Windows" dans la barre de recherche et ouvrez-le.
- Choisissez l'option qui convient à votre disponibilité et suivez les instructions.
Étape # 7
Utiliser la Restauration du Système
- Si l'erreur est récente, tentez de restaurer votre système à un point de restauration antérieur.
- Allez dans "Créer un point de restauration" dans la barre de recherche Windows, puis cliquez sur "Restauration du système...".
