L'erreur 0x00000009, également connue sous le nom d'erreur IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL, est souvent liée à des problèmes de pilotes incompatibles ou obsolètes, des problèmes matériels, ou des corruptions du système.
Voici les étapes pour réparer cette erreur.
Voici les étapes pour réparer cette erreur.
Étape # 1
Mettre à jour les pilotes
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant "Gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche Windows.
- Faites un clic droit sur les pilotes qui pourraient être à l'origine du problème, puis choisissez Mettre à jour le pilote.
Étape # 2
Utiliser l'Outil de Diagnostic de la Mémoire Windows
- Tapez "Diagnostic de mémoire Windows" dans la barre de recherche et ouvrez-le.
- Sélectionnez "Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels".
- Laissez l'outil effectuer le diagnostic et suivre ses recommandations si des problèmes sont trouvés.
Étape # 3
Vérifier les fichiers système
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
- L'outil vérifiera et réparera les fichiers système corrompus.
Étape # 4
Réinitialiser les paramètres de Windows Update
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chaque ligne:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Étape # 5
Réinstaller Windows (si nécessaire)
- Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, envisagez de réinstaller Windows.
- Sauvegardez vos fichiers importants et utilisez un support d'installation Windows ou l'outil Media Creation Tool pour effectuer la réinstallation.
