Introduction
Le besoin de rappeler un e-mail peut survenir pour diverses raisons : vous avez peut-être envoyé un message à la mauvaise personne, oublié d'inclure une pièce jointe importante ou même repéré une faute de frappe gênante. Microsoft Outlook offre une fonctionnalité qui vous permet de rappeler un e-mail envoyé. Ce guide vous expliquera comment utiliser cette fonction dans Outlook pour annuler l'envoi d'un e-mail et éventuellement le remplacer par un nouveau message.
Avertissement
La fonction de rappel d'e-mail fonctionne uniquement si le destinataire utilise également Outlook et que le message n'a pas encore été ouvert. De plus, le rappel ne fonctionnera pas si le destinataire a configuré ses paramètres pour que les nouveaux messages soient directement déplacés vers un autre dossier que la boîte de réception.
Note
Il est recommandé de réagir aussi rapidement que possible après avoir envoyé le message que vous souhaitez rappeler, car une fois le message ouvert par le destinataire, vous ne pourrez plus le rappeler.
Ouvrez Outlook et accédez à votre boîte d'envoi
Lancez
Outlook sur votre ordinateur. Ensuite, accédez à votre
Boîte d'envoi pour trouver l'e-mail que vous souhaitez rappeler.
Sélectionnez l'e-mail à rappeler
Dans votre
Boîte d'envoi,
double-cliquez sur l'e-mail que vous souhaitez rappeler pour l'ouvrir.
Accédez au menu "Actions"
Après avoir ouvert l'e-mail, cliquez sur
l'onglet "Message" dans le ruban en haut de la fenêtre. Vous y trouverez un menu déroulant nommé
"Actions". Cliquez dessus.
Rappel du message
Dans le menu
"Actions", cliquez sur
"Rappeler ce message". Une nouvelle fenêtre apparaîtra avec des options pour soit
supprimer les copies non lues du message, soit
supprimer les copies non lues et les remplacer par un nouveau message.
Confirmez votre action
Choisissez l'option qui vous convient, puis cliquez sur
"OK". Si vous souhaitez remplacer le message, une nouvelle fenêtre de rédaction d'e-mail s'ouvrira automatiquement.
Référence
Pour plus d'informations, consultez la page de support de Microsoft consacrée à cette fonction dans Outlook :
Support Microsoft Outlook
Conclusion
Le rappel d'un e-mail dans Outlook est une fonctionnalité utile, mais elle comporte des limitations. N'oubliez pas que le succès de cette opération dépend de plusieurs facteurs, notamment du fait que le destinataire n'ait pas encore ouvert le message. Une action rapide est donc essentielle pour maximiser vos chances de réussite.