Arrêt aléatoire de Windows : comment trouver la cause

[Sylvain]

Introduction​

Si vous rencontrez des arrêts aléatoires de Windows sur vos systèmes Windows 10 ou Windows 11, cela peut être dû à divers facteurs comme des problèmes matériels, logiciels ou même des paramètres système incorrects. Ce guide vous aidera à identifier la cause et à y remédier.

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Avertissement​

Manipuler les paramètres système et les fichiers importants peut être risqué. Assurez-vous de sauvegarder vos données et suivez les instructions avec précaution.

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Note​

Ce guide est spécifiquement conçu pour Windows 10 et Windows 11. Assurez-vous de disposer des privilèges d'administrateur pour effectuer certaines des opérations listées ici.

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Examiner l'Observateur d'événements​

• Tapez "Observateur d'événements" dans la barre de recherche Windows et ouvrez l'application.
• Allez dans Journaux Windows > Système pour examiner les erreurs et les avertissements.

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🌡 Vérifier la température du CPU​

• Utilisez un logiciel de surveillance de la température du CPU comme HWMonitor.
• Si la température est trop élevée, cela pourrait être la cause des arrêts.

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🛠 Effectuer un diagnostic de la mémoire​

• Tapez "Diagnostic de mémoire Windows" dans la barre de recherche et lancez l'outil.
• Suivez les instructions pour vérifier si la mémoire RAM est la cause du problème.

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Vérifier les paramètres d'alimentation​

• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Naviguez jusqu'à Options d'alimentation et assurez-vous que le plan d'alimentation est bien configuré.

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Analyser les fichiers système​

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande

  sfc /scannow

  et appuyez sur Entrée pour vérifier et réparer les fichiers système corrompus.

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Référence​

• Logiciel de surveillance de température: HWMonitor

Lien de support Microsoft pour l'assistance sur Windows : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows

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Conclusion​

Après avoir suivi ces étapes, vous devriez avoir une meilleure idée de la cause des arrêts aléatoires de votre système Windows 10 ou Windows 11. Il est recommandé de consulter le site de support Microsoft ou de faire appel à un professionnel si le problème persiste.