Introduction
Le gestionnaire d'informations d'identification (Credential Manager) est un outil intégré à Windows qui permet de stocker et de gérer vos informations d'identification. Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir cette application sous Windows 10 ou 11, ce guide est conçu pour vous aider à résoudre ce problème.
Causes possibles du problème
- Services Windows désactivés ou défectueux
- Problèmes de permissions d'utilisateur
- Fichiers système corrompus
Redémarrage du service de gestionnaire d'informations d'identification
- Ouvrez la boîte de dialogue "Exécuter" en appuyant sur
Code:
Win + R
- Tapez
Code:
services.msc
- Recherchez "Credential Manager Service" dans la liste
- Faites un clic droit et choisissez "Redémarrer"
Utilisation de l'Invite de Commandes
- Ouvrez l'Invite de Commandes en tant qu'administrateur
- Tapez
Code:
sfc /scannow
- Attendez que le processus se termine et suivez les instructions à l'écran
Exécution en tant qu'administrateur
- Recherchez "Credential Manager" via la barre de recherche Windows
- Faites un clic droit sur l'application et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur"
Vérification des permissions
- Accédez au dossier contenant l'exécutable du gestionnaire d'informations d'identification (généralement situé dans le répertoire System32)
- Faites un clic droit sur le fichier, puis choisissez "Propriétés"
- Allez dans l'onglet "Sécurité" et assurez-vous que votre utilisateur dispose des permissions nécessaires
Avertissement
L'exécution de commandes en tant qu'administrateur ou la modification des services Windows peut avoir des conséquences graves sur votre système. Assurez-vous de comprendre les étapes que vous entreprenez.