
Ce tutoriel vous explique comment utiliser l'outil de dépannage réseau intégré pour résoudre les problèmes de connectivité sur votre PC. Cet outil vous aide à identifier et corriger automatiquement les problèmes liés à votre connexion Internet ou à votre réseau local.

• Connexion administrateur pour accéder aux outils de dépannage.
• Un PC avec un accès à Internet ou un réseau local.


• Cliquez sur Démarrer, puis accédez à Paramètres.
• Sélectionnez Réseau et Internet, puis cliquez sur État.
• Sous Résoudre les problèmes de réseau, cliquez sur Dépanner.
• Suivez les instructions à l'écran pour lancer le diagnostic réseau. L'outil identifiera automatiquement les problèmes et proposera des solutions.
• Pour en savoir plus, consultez :
Microsoft Support

• Si l'outil de dépannage réseau ne résout pas le problème, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau via PowerShell. Ouvrez une session PowerShell en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante pour réinitialiser tous les adaptateurs réseau :
Code:
netsh int ip reset
• Ensuite, tapez la commande suivante pour réinitialiser la pile Winsock :
Code:
netsh winsock reset
• Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les changements.
• Vous pouvez aussi vérifier la configuration IP avec cette commande :
Code:
ipconfig /all
• Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces commandes, visitez :
Microsoft Learn

Si vous rencontrez des problèmes intermittents de connectivité, pensez à redémarrer votre routeur ou modem. Cela peut souvent résoudre des problèmes temporaires liés à la connexion réseau.

La réinitialisation des paramètres réseau peut effacer certaines configurations, telles que les adresses IP statiques ou les paramètres DNS personnalisés. Assurez-vous de sauvegarder ces informations avant d'effectuer une réinitialisation complète.

Pour diagnostiquer plus précisément les problèmes de réseau, vous pouvez également utiliser la commande
Code:
ping
• Exemple de commande :
Code:
ping google.com
Cela vous permet de vérifier si une connexion Internet est disponible.

L'outil de dépannage réseau intégré et les commandes PowerShell permettent de résoudre rapidement et efficacement les problèmes de connectivité. En suivant ce guide, vous pouvez diagnostiquer et corriger les erreurs courantes liées à votre connexion réseau.