Solution pour régler le problème de non reconnaissance de votre session sur un site web

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Sylvain

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Administrateur
30/12/19
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Montréal
www.tutoriaux-excalibur.com
Firefox ayant des règles plus stricte en matière de suivi et d’envoi d'informations vers les sites que vous visitez, il se peut que votre session ne soit plus reconnues ou qu'elle soit non identifiable si un site fait une mise à jour de son code source ou de son interface.

J'ai rencontré ce problème au bureau suite à une mise à jour d'un produit d'Oracle que nous utilisons et c'est pourquoi j'ai décidé de créer un tutoriel afin d'aider ceux à qui cela pourrait arriver.

Vous aurez beau supprimer tous vos cookies et vider votre cache du navigateur, votre session continuera d'être non reconnue ou non identifiable, alors si tel est le cas voici comment faire pour régler le problème.

1) Ouvrez le menu en cliquant sur le petit bouton (trois lignes superposées) dans le coin supérieur droit de votre navigateur




2) Déployez l'arborescence du menu Bibliothèque




3) Déployez ensuite l'arborescence du menu Historique




4) Faites un clic droit sur le site problématique qui a refusé votre authentification ou votre session
Puis cliquer sur Oublier ce site




5) Fermer ensuite votre navigateur et relancer le, votre problème d’authentification devrait être chose du passé
 
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