⚔ Impossible de réinitialiser le code PIN Windows Hello : Échec lors de la tentative de réinitialisation du code PIN.
Introduction
Dans ce tutoriel, nous allons aborder différentes solutions pour résoudre les problèmes de réinitialisation du code PIN Windows Hello. Nous passerons par des solutions basées sur les paramètres système et inclurons une méthode avancée avec PowerShell pour une résolution complète.
Prérequis
• Avoir un compte administrateur sur l'ordinateur.
• Connexion Internet active pour les étapes nécessitant une synchronisation.
Méthodologie
Réinitialiser le code PIN via les paramètres de connexion
• Ouvrez les Paramètres en cliquant sur Démarrer, puis Paramètres.
• Naviguez vers Comptes, puis Options de connexion.
• Sous Windows Hello PIN, cliquez sur Je ne me souviens plus de mon code PIN.
• Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre code PIN.
• Support Microsoft réinitialiser le code PIN Windows Hello
Supprimer les fichiers NGC liés à Windows Hello
• Ouvrez l'Explorateur de fichiers et naviguez vers C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC.
• Supprimez tous les fichiers dans ce dossier pour réinitialiser les configurations PIN.
• Redémarrez l'ordinateur, puis essayez de réinitialiser votre code PIN à nouveau.
• Microsoft Learn suppression des fichiers NGC pour Windows Hello
Réinitialiser le code PIN avec PowerShell
• Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur en recherchant "PowerShell" dans le menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Tapez la commande suivante pour supprimer les informations du code PIN :
• Redémarrez l'ordinateur et essayez de réinitialiser votre code PIN via les paramètres.
• Microsoft Learn réinitialisation du code PIN avec PowerShell
Astuce
Vérifiez que votre système est bien à jour. Des mises à jour de Windows peuvent corriger certains problèmes liés à Windows Hello et aux options de connexion.
Avertissement
La suppression des fichiers NGC réinitialise complètement les informations de sécurité liées au PIN. Vous devrez reconfigurer Windows Hello après cette opération.
Conseil
Utilisez une autre méthode de connexion (mot de passe, empreinte digitale) en attendant de résoudre le problème de réinitialisation du code PIN.
Référence
• Résultats Google sur la réinitialisation du code PIN Windows Hello
• Support Microsoft erreur code PIN Windows Hello
Conclusion
En suivant ces étapes, vous pourrez résoudre les problèmes liés à la réinitialisation du code PIN Windows Hello. Si le problème persiste, l'utilisation de PowerShell pour supprimer les fichiers de configuration liés au PIN peut souvent être une solution efficace.
IntroductionDans ce tutoriel, nous allons aborder différentes solutions pour résoudre les problèmes de réinitialisation du code PIN Windows Hello. Nous passerons par des solutions basées sur les paramètres système et inclurons une méthode avancée avec PowerShell pour une résolution complète.
Prérequis• Avoir un compte administrateur sur l'ordinateur.
• Connexion Internet active pour les étapes nécessitant une synchronisation.
Méthodologie Réinitialiser le code PIN via les paramètres de connexion• Ouvrez les Paramètres en cliquant sur Démarrer, puis Paramètres.
• Naviguez vers Comptes, puis Options de connexion.
• Sous Windows Hello PIN, cliquez sur Je ne me souviens plus de mon code PIN.
• Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre code PIN.
• Support Microsoft réinitialiser le code PIN Windows Hello
Supprimer les fichiers NGC liés à Windows Hello• Ouvrez l'Explorateur de fichiers et naviguez vers C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC.
• Supprimez tous les fichiers dans ce dossier pour réinitialiser les configurations PIN.
• Redémarrez l'ordinateur, puis essayez de réinitialiser votre code PIN à nouveau.
• Microsoft Learn suppression des fichiers NGC pour Windows Hello
Réinitialiser le code PIN avec PowerShell• Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur en recherchant "PowerShell" dans le menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Tapez la commande suivante pour supprimer les informations du code PIN :
Code:
Remove-Item -Path "C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC" -Recurse• Redémarrez l'ordinateur et essayez de réinitialiser votre code PIN via les paramètres.
• Microsoft Learn réinitialisation du code PIN avec PowerShell
AstuceVérifiez que votre système est bien à jour. Des mises à jour de Windows peuvent corriger certains problèmes liés à Windows Hello et aux options de connexion.
AvertissementLa suppression des fichiers NGC réinitialise complètement les informations de sécurité liées au PIN. Vous devrez reconfigurer Windows Hello après cette opération.
ConseilUtilisez une autre méthode de connexion (mot de passe, empreinte digitale) en attendant de résoudre le problème de réinitialisation du code PIN.
Référence• Résultats Google sur la réinitialisation du code PIN Windows Hello
• Support Microsoft erreur code PIN Windows Hello
ConclusionEn suivant ces étapes, vous pourrez résoudre les problèmes liés à la réinitialisation du code PIN Windows Hello. Si le problème persiste, l'utilisation de PowerShell pour supprimer les fichiers de configuration liés au PIN peut souvent être une solution efficace.
