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Résoudre le problème "Pas de son" sous Windows 11

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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Introduction
Un problème de "Pas de son" sur un système Windows 11 peut être frustrant, mais il existe souvent des solutions simples à ce problème. Voici un guide étape par étape pour vous aider à identifier et résoudre la cause du problème.

Étape 1: Vérification des câbles et des connexions
  • Assurez-vous que les haut-parleurs ou les écouteurs sont correctement connectés.
  • Vérifiez les câbles pour détecter tout signe de dommage.
  • Essayez de brancher dans un autre port si disponible.
Étape 2: Réglage du périphérique audio par défaut
  • Faites un clic droit sur l'icône de volume dans la barre des tâches.
  • Sélectionnez "Sons", puis l'onglet "Lecture".
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnez "Définir comme périphérique par défaut".
Étape 3: Augmentation du volume
  • Assurez-vous que le volume est réglé à un niveau audible.
  • Vérifiez que le son n'est pas en sourdine sur l'ordinateur ou le périphérique audio lui-même.
Étape 4: Mise à jour des pilotes audio
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, puis sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
  • Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote.
Étape 5: Utilisation de l'outil de dépannage
  • Allez dans Paramètres > Système > Son.
  • Cliquez sur "Dépanner" sous le périphérique de sortie.
  • Suivez les instructions à l'écran.
Étape 6: Réinitialisation des paramètres sonores
  • Ouvrez les Paramètres > Système > Son.
  • Cliquez sur "Propriétés du périphérique" puis sur "Paramètres supplémentaires".
  • Cliquez sur "Niveaux" et réglez les niveaux, puis sur "Avancé" et testez le taux d'échantillonnage.
  • Cliquez sur "Appliquer" puis "OK".
Étape 7: Réinstallation des pilotes audio
  • Si rien d'autre ne fonctionne, essayez de désinstaller puis de réinstaller les pilotes audio via le Gestionnaire de périphériques.
  • Redémarrez votre ordinateur après la réinstallation.
Conclusion
La résolution du problème "Pas de son" sous Windows 11 peut souvent être effectuée en suivant ces étapes. Si ces solutions ne résolvent pas le problème, il peut être judicieux de consulter un professionnel de l'informatique ou le support technique de Microsoft, car il peut y avoir un problème plus profond avec le matériel audio.
Pour plus d'informations et d'assistance, vous pouvez visiter le site suivant:Support Microsoft
 

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