⚔ Résolution des erreurs de connexion avec Remote Desktop sur Windows 10 et 11
Introduction
Ce tutoriel vous guide pour résoudre les problèmes de connexion à distance avec Remote Desktop, que ce soit pour des erreurs de connexion initiale ou des déconnexions fréquentes sous Windows 10 et 11.
Prérequis
• Droits administrateur sur les deux machines (client et serveur)
• Accès à la configuration réseau
• Paramètres de sécurité réseau configurés
Méthodologie
Vérifier les paramètres de connexion Remote Desktop
• Ouvrir le menu Démarrer, puis naviguer vers Paramètres.
• Cliquer sur Système, puis Accès à distance.
• Vérifier que l'option Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur est activée.
• S'assurer que Seules les connexions à distance utilisant Network Level Authentication (NLA) sont activées pour des raisons de sécurité.
• Configurer Remote Desktop sous Windows - Support Microsoft
Vérifier le pare-feu et les autorisations réseau
• Ouvrir le Panneau de configuration et naviguer vers Système et sécurité, puis Pare-feu Windows Defender.
• Cliquer sur Autoriser une application via le pare-feu.
• Vérifier que Remote Desktop est coché dans la liste des applications autorisées pour les réseaux privés et publics.
• Configurer une règle de port sur le pare-feu - Microsoft Learn
Dépannage des problèmes de connexion intermittente
• Ouvrir l'outil Observateur d'événements en appuyant sur Windows + X, puis naviguer vers Journaux Windows > Système.
• Rechercher des erreurs liées à TermService ou à la Connexion à distance pour identifier des pannes spécifiques.
• Si des erreurs persistent, envisagez de désactiver temporairement l'option NLA pour tester la connexion.
Astuce : Assurez-vous que les dernières mises à jour Windows sont installées sur les deux machines pour éviter des incompatibilités logicielles.
Avertissement
Désactiver NLA peut exposer l'ordinateur à des attaques à distance. Réactivez-le dès que les tests sont terminés.
Conseil
Pour des connexions plus stables, envisagez de vérifier la qualité de votre réseau, notamment la stabilité de la connexion Internet et la configuration des routeurs.
Référence
• Résultats Google
• Support Microsoft - Utilisation de Remote Desktop
• Microsoft Learn - Créer une règle de port
Conclusion
En suivant ce guide, vous serez en mesure de résoudre les problèmes courants de connexion à distance via Remote Desktop sous Windows 10 et 11, garantissant une connexion plus stable et sécurisée.
IntroductionCe tutoriel vous guide pour résoudre les problèmes de connexion à distance avec Remote Desktop, que ce soit pour des erreurs de connexion initiale ou des déconnexions fréquentes sous Windows 10 et 11.
Prérequis• Droits administrateur sur les deux machines (client et serveur)
• Accès à la configuration réseau
• Paramètres de sécurité réseau configurés
Méthodologie Vérifier les paramètres de connexion Remote Desktop• Ouvrir le menu Démarrer, puis naviguer vers Paramètres.
• Cliquer sur Système, puis Accès à distance.
• Vérifier que l'option Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur est activée.
• S'assurer que Seules les connexions à distance utilisant Network Level Authentication (NLA) sont activées pour des raisons de sécurité.
• Configurer Remote Desktop sous Windows - Support Microsoft
Vérifier le pare-feu et les autorisations réseau• Ouvrir le Panneau de configuration et naviguer vers Système et sécurité, puis Pare-feu Windows Defender.
• Cliquer sur Autoriser une application via le pare-feu.
• Vérifier que Remote Desktop est coché dans la liste des applications autorisées pour les réseaux privés et publics.
• Configurer une règle de port sur le pare-feu - Microsoft Learn
Dépannage des problèmes de connexion intermittente• Ouvrir l'outil Observateur d'événements en appuyant sur Windows + X, puis naviguer vers Journaux Windows > Système.
• Rechercher des erreurs liées à TermService ou à la Connexion à distance pour identifier des pannes spécifiques.
• Si des erreurs persistent, envisagez de désactiver temporairement l'option NLA pour tester la connexion.
Astuce : Assurez-vous que les dernières mises à jour Windows sont installées sur les deux machines pour éviter des incompatibilités logicielles. AvertissementDésactiver NLA peut exposer l'ordinateur à des attaques à distance. Réactivez-le dès que les tests sont terminés.
ConseilPour des connexions plus stables, envisagez de vérifier la qualité de votre réseau, notamment la stabilité de la connexion Internet et la configuration des routeurs.
Référence• Résultats Google
• Support Microsoft - Utilisation de Remote Desktop
• Microsoft Learn - Créer une règle de port
ConclusionEn suivant ce guide, vous serez en mesure de résoudre les problèmes courants de connexion à distance via Remote Desktop sous Windows 10 et 11, garantissant une connexion plus stable et sécurisée.
