đź› Introduction
L'erreur 1310 est généralement affichée lors de la tentative d'installation d'un logiciel sur un système Windows. Elle peut être causée par divers problèmes comme des permissions insuffisantes, des fichiers système corrompus ou des problèmes avec l'installateur. Ce guide propose plusieurs méthodes pour résoudre ce problème.
Avertissement
Manipuler des fichiers système et des paramètres peut affecter la stabilité de votre système si cela est mal fait. Suivez attentivement les instructions.
Modifier les permissions des dossiers
- Naviguez vers le dossier où l'erreur 1310 est signalée.
- Cliquez droit sur le dossier et choisissez Propriétés.
- Allez dans l'onglet Sécurité, puis cliquez sur Modifier pour ajuster les permissions.
- Assurez-vous que Contrôle total est activé pour votre utilisateur.
Redémarrer le service Windows Installer
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez la commande suivante :
services.msc - Recherchez le service Windows Installer et redémarrez-le.
Exécuter l'installateur en tant qu'administrateur
- Cliquez droit sur le fichier d'installation.
- Choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
🛠Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows
- Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner.
- Choisissez Programmes installés et suivez les instructions à l'écran.
Référence
- Lien de support Microsoft: Support Windows
Conclusion
L'erreur 1310 pendant une installation est souvent due à des problèmes de permissions ou à des fichiers système corrompus. En suivant ces étapes, vous devriez être capable de résoudre le problème et de poursuivre l'installation du logiciel en question.
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