Introduction
L'erreur 0x80240008 est souvent liée à des problèmes avec Windows Update, que ce soit lors de la tentative de mise à jour du système d'exploitation ou de l'installation d'applications depuis le Microsoft Store. Cette erreur peut avoir diverses causes, telles que des problèmes de réseau, des fichiers système corrompus, ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même. Ce tutoriel vous guidera à travers les étapes pour résoudre cette erreur.
Vérification de la Connexion Internet
Redémarrage du Service Windows Update
Nettoyage du Cache Windows Update
Exécution de l'Outil de Dépannage Windows Update
Mise à Jour Manuelle
Consultation du Support Technique
Conclusion
L'erreur 0x80240008 peut être résolue en suivant une série d'étapes de dépannage qui vont de la simple vérification de la connexion Internet à des tâches plus avancées comme le nettoyage du cache Windows Update. Si toutes ces étapes échouent, l'option restante serait de consulter le support technique de Microsoft pour des solutions plus avancées.
L'erreur 0x80240008 est souvent liée à des problèmes avec Windows Update, que ce soit lors de la tentative de mise à jour du système d'exploitation ou de l'installation d'applications depuis le Microsoft Store. Cette erreur peut avoir diverses causes, telles que des problèmes de réseau, des fichiers système corrompus, ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même. Ce tutoriel vous guidera à travers les étapes pour résoudre cette erreur.
Vérification de la Connexion Internet
- Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
- Si possible, redémarrez votre routeur ou votre modem.
Redémarrage du Service Windows Update
- Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande net stop wuauserv pour stopper le service Windows Update.
- Tapez la commande net start wuauserv pour redémarrer le service.
Nettoyage du Cache Windows Update
- Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes pour arrêter les services liés à Windows Update :
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Naviguez vers C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers dans ce dossier.
- Retournez à l'invite de commandes et exécutez les commandes suivantes pour redémarrer les services :
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Exécution de l'Outil de Dépannage Windows Update
- Accédez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner".
- Choisissez "Windows Update" et suivez les instructions du dépanneur.
Mise à Jour Manuelle
- Visitez le site du Catalogue Microsoft Update.
- Cherchez la mise à jour qui cause l'erreur et téléchargez-la.
- Installez la mise à jour manuellement en suivant les instructions.
Consultation du Support Technique
- Si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné, prenez contact avec le support technique de Microsoft pour une assistance supplémentaire.
Conclusion
L'erreur 0x80240008 peut être résolue en suivant une série d'étapes de dépannage qui vont de la simple vérification de la connexion Internet à des tâches plus avancées comme le nettoyage du cache Windows Update. Si toutes ces étapes échouent, l'option restante serait de consulter le support technique de Microsoft pour des solutions plus avancées.
