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Réparer l'erreur 0x80240006

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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Introduction
L'erreur 0x80240006 peut être un véritable obstacle lorsqu'on essaie de mettre à jour Windows ou d'installer des applications depuis le Microsoft Store. Ce genre d'erreur peut être attribué à diverses causes, telles que des fichiers corrompus, des problèmes de réseau, ou même des problèmes de serveur de la part de Microsoft. Dans ce guide, nous allons passer en revue les différentes étapes pour résoudre cette erreur.

Réinitialisation du Microsoft Store
  • Appuyez sur la touche Windows et tapez "Powershell".
  • Faites un clic droit sur "Windows PowerShell" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Tapez la commande wsreset.exe et appuyez sur Entrée.

Désactivation Temporaire de l'Antivirus
  • Allez dans les paramètres de votre logiciel antivirus.
  • Désactivez la protection en temps réel pendant quelques minutes.
  • Essayez à nouveau la mise à jour ou l'installation.

Réinitialisation du Cache de Windows Update
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes pour stopper les services de mise à jour :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • Allez dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez son contenu.
  • Retournez à l'invite de commandes et redémarrez les services avec les commandes :
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

Utilisation de l'Outil de Dépannage Windows Update
  • Allez dans "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner".
  • Choisissez "Windows Update" et suivez les étapes du dépanneur.

Exécution de la Commande SFC
  • Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez la commande sfc /scannow et attendez que le processus se termine.

Réinstallation des Composants de Windows Update
  • Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes dans l'ordre :
    • net stop cryptSvc
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    • net start cryptSvc

Contact du Support Technique
  • Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, il est recommandé de contacter le support technique de Microsoft pour des solutions plus avancées.

Conclusion
L'erreur 0x80240006 peut être une source de frustration, mais il existe plusieurs façons de la résoudre. Ce guide vous a présenté une variété d'options pour le dépannage de cette erreur. Si vous avez essayé toutes les méthodes sans succès, le support technique de Microsoft pourrait être la prochaine étape logique.
 

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