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Réparer l'erreur 0x80071A91

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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Introduction
L'erreur 0x80071A91 est un code d'erreur Windows qui peut apparaître pendant des opérations telles que l'installation de mises à jour, la copie de fichiers ou d'autres tâches systèmes. Cette erreur peut être assez déconcertante, mais ce guide est conçu pour vous aider à la résoudre en quelques étapes.

Diagnostic Initial
  • Considérez le contexte dans lequel l'erreur s'est produite pour cibler votre dépannage.
  • Consultez le Journal des événements Windows pour plus de détails sur l'erreur.

Redémarrage du Système
  • Avant toute chose, redémarrez votre ordinateur pour écarter toute erreur temporaire pouvant être à l'origine du problème.

Mise à Jour de Windows
  • Ouvrez les Paramètres Windows.
  • Naviguez vers Mise à jour et sécurité et installez toutes les mises à jour disponibles.

Exécution d'un Scan SFC
  • Ouvrez une Invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Utilisation de l'Outil DISM
  • Ouvrez une Invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Entrée.

Réinitialisation des Composants de Windows Update
  • Ouvrez une Invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez les commandes suivantes pour réinitialiser les composants :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop msiserver
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start msiserver

Vérification des Permissions de Fichiers
  • Utilisez l'Explorateur Windows pour vérifier les permissions des fichiers ou dossiers qui pourraient être concernés par l'erreur.

Analyse Antivirus
  • Effectuez une analyse complète du système avec un logiciel antivirus pour exclure la possibilité d'un malware.

Restauration du Système
  • Si rien d'autre ne fonctionne, envisagez une restauration du système à un point antérieur où tout fonctionnait correctement.

Consultation du Support Technique
  • Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus sans succès, il pourrait être utile de contacter le support technique de Microsoft pour une aide plus spécialisée.

Conclusion
L'erreur 0x80071A91 peut être résolue dans la plupart des cas en suivant des étapes de dépannage méthodiques. Ce guide est conçu pour vous aider à naviguer à travers ces étapes et à résoudre l'erreur de manière efficace. Si le problème persiste, n'hésitez pas à consulter des professionnels pour un diagnostic plus approfondi.
 

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