Tutoriel 📌 Erreur « Incompatibilité de clé de sécurité réseau »

[Sylvain*]

Introduction
L'erreur "Incompatibilité de clé de sécurité réseau" apparaît généralement lors de la tentative de connexion à un réseau Wi-Fi et peut être due à plusieurs facteurs, notamment une mauvaise configuration du routeur ou des paramètres incorrects sur l'ordinateur. Ce guide vous aidera à résoudre cette erreur sur les systèmes Windows 10 et 11.

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🛠 Accéder aux paramètres du réseau

• Faites un clic droit sur l'icône de réseau dans la barre des tâches, puis sélectionnez "Ouvrir les paramètres réseau et Internet".
• Accédez à "Wi-Fi" sur le panneau gauche et cliquez sur "Gérer les réseaux connus".

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🗑 Supprimer le réseau problématique

• Trouvez le réseau Wi-Fi qui pose problème et cliquez dessus.
• Sélectionnez "Oublier" pour supprimer ce réseau de la liste des réseaux enregistrés.

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Avertissement

Supprimer un réseau oubliera tous les paramètres associés à celui-ci. Vous devrez ressaisir le mot de passe et configurer les paramètres du réseau à nouveau.

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Redémarrer le routeur

• Éteignez le routeur pendant environ 10 secondes puis rallumez-le.
• Attendez que tous les indicateurs lumineux reviennent à la normale avant de tenter de vous reconnecter.

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Vérifier les paramètres de sécurité du routeur

• Connectez-vous à l'interface web de votre routeur à partir d'un navigateur.
• Vérifiez les paramètres de sécurité Wi-Fi et assurez-vous qu'ils sont compatibles avec votre ordinateur.

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Note
Le type de chiffrement (WEP, WPA, WPA2, etc.) sur le routeur doit correspondre à celui pris en charge par votre carte réseau. Vous pouvez vérifier les spécifications de votre carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques de Windows.

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Reconnexion au réseau

• Tentez de vous reconnecter au réseau Wi-Fi et saisissez le mot de passe correct lorsque vous y êtes invité.

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Utilisation de l'invite de commandes

• Vous pouvez également réinitialiser la pile TCP/IP en utilisant l'invite de commandes.
  

  netsh int ip reset

• Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté cette commande.

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Conclusion
Vous devriez désormais être en mesure de vous connecter au réseau Wi-Fi sans rencontrer l'erreur "Incompatibilité de clé de sécurité réseau". Si le problème persiste, il peut être nécessaire de consulter la documentation du routeur ou de contacter le support technique pour une assistance supplémentaire.