IntroductionLors de mises à niveau majeures de Windows 10 ou Windows 11, des problèmes d'incompatibilité ou de perte de données peuvent survenir. Ce tutoriel vous guide dans les étapes à suivre pour minimiser les risques de pertes de données et résoudre les incompatibilités après une mise à niveau.
Prérequis• Connexion Internet stable pour télécharger les mises à jour.
• Sauvegarde complète de vos fichiers avant la mise à niveau.
• Droits administratifs sur le PC.
Méthodologie
Vérifier la compatibilité des applications et des pilotes avant la mise à niveau• Avant d'installer une mise à niveau majeure, vérifiez que vos applications et pilotes sont compatibles avec la nouvelle version de Windows.
• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Vérifier les mises à jour. Si des mises à jour pour vos pilotes ou logiciels sont disponibles, installez-les avant de procéder à la mise à niveau.
• Consultez Support Microsoft pour plus d’informations sur la vérification de compatibilité.
Créer une sauvegarde complète de vos fichiers• Créez une sauvegarde de vos fichiers importants avant de lancer la mise à niveau. Utilisez un disque dur externe, une clé USB ou un service de sauvegarde cloud comme OneDrive pour stocker vos données.
• Pour créer une image complète du système, accédez à Panneau de configuration > Sauvegarde et restauration (Windows 7), puis cliquez sur Créer une image système.
• Pour plus de détails sur la création d'une image système, consultez Support Microsoft.
Résoudre les incompatibilités après la mise à niveau• Si après la mise à niveau vous rencontrez des problèmes d'incompatibilité avec des logiciels ou des périphériques, mettez à jour les pilotes en accédant au Gestionnaire de périphériques.
• Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique concerné, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Si le problème persiste, vérifiez les mises à jour sur le site web du fabricant. Pour plus de détails, consultez Microsoft Learn.
Réinitialiser les paramètres réseau et autres paramètres système• Si la mise à niveau cause des problèmes de connexion réseau ou d'autres paramètres système, vous pouvez réinitialiser les paramètres concernés.
• Accédez à Paramètres > Réseau et Internet, puis cliquez sur Réinitialisation du réseau pour rétablir les paramètres par défaut.
• Pour réinitialiser d'autres paramètres, utilisez l'option Réinitialiser ce PC sous Mise à jour et sécurité, en choisissant de conserver vos fichiers. Consultez Support Microsoft pour plus d'informations.
AstuceUtilisez l'outil Assistant Mise à jour de Windows pour vérifier la compatibilité de votre système avec la nouvelle version de Windows avant d'effectuer une mise à niveau. Cet outil vous indiquera également si certains pilotes ou logiciels doivent être mis à jour.
AvertissementLa mise à niveau vers une nouvelle version de Windows peut entraîner la perte de certains logiciels ou paramètres. Assurez-vous de noter les licences et d’enregistrer les fichiers de configuration avant d’effectuer la mise à niveau.
ConseilSi la mise à niveau échoue ou entraîne des problèmes graves, vous pouvez revenir à la version précédente de Windows dans les 10 jours suivant la mise à niveau. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération, puis sélectionnez Revenir à la version précédente.
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ConclusionEn suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de minimiser les risques d’incompatibilité ou de perte de données lors des mises à niveau majeures sous Windows 10 et Windows 11. Si vous rencontrez des problèmes persistants, contactez le support Microsoft ou consultez les forums spécialisés pour obtenir de l'aide.
