Tutoriel 🌐 Problème lors de la Mise à Jour Windows: Dysfonctionnement

[Sylvain]

Introduction​

Bienvenue dans ce tutoriel où nous aborderons les solutions efficaces pour résoudre l'erreur "Quelque chose a mal tourné" lors de la mise à jour de Windows 11 ou Windows 10. Cette erreur peut être causée par des composants de mise à jour corrompus ou un service d'orchestration de mise à jour désactivé. Nous explorerons plusieurs méthodes pour remédier à ce problème.

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Prérequis​

Assurez-vous d'avoir les droits administratifs sur votre PC Windows pour pouvoir appliquer les solutions proposées.

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Procédure​

Lancer le Dépanneur de Mise à Jour Windows​

• Appuyez simultanément sur les touches Windows et I. Cliquez sur

Dépannage

, puis sur

Autres dépanneurs

.

• Sélectionnez l'option

Exécuter

pour le dépanneur de mise à jour Windows.

• Appliquez les résolutions potentielles suggérées par le dépanneur.

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Vérifier si le Service d'Orchestration de Mise à Jour est Activé​

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter (touche Windows + R).

• Entrez

services.msc

et cliquez sur OK.

• Double-cliquez sur le service

Orchestrateur de mise à jour

pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.

• Sélectionnez

Automatique

dans le menu déroulant du type de démarrage.

• Cliquez sur

Démarrer

si le service n'est pas en cours d'exécution.

• Appuyez sur les boutons

Appliquer

et

OK

pour enregistrer les nouveaux paramètres du service.

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Exécuter une Analyse SFC​

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (touche Windows + S, puis entrez

Invite de commande

).

• Tapez

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

et appuyez sur Entrée.

• Lancez ensuite une analyse du système en entrant

sfc /scannow

.

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Exécuter une Analyse Chkdsk​

• Ouvrez l'invite de commande comme indiqué précédemment.

• Entrez la commande

chkdsk /f C:

et appuyez sur Entrée.

• Confirmez en appuyant sur la touche Y.

• Redémarrez Windows pour lancer l'analyse Chkdsk.

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Avertissement​

Effectuer ces manipulations peut affecter la stabilité de votre système. Assurez-vous de comprendre chaque étape avant de procéder.

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Conseil​

Si vous rencontrez des difficultés avec ces étapes, n'hésitez pas à consulter des articles spécialisés ou le support technique de Microsoft.

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Référence​

Pour plus de détails, consultez le centre de support Microsoft : support.microsoft.com/fr-fr/.

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Conclusion​

En suivant les étapes décrites dans ce tutoriel, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur "Quelque chose a mal tourné" lors de la mise à jour de Windows. Ces solutions ont été largement confirmées comme efficaces, mais si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le support Microsoft pour une assistance plus approfondie.