Introduction
L'erreur "EXCEPTION DE MAGASIN INATTENDUE" est un écran bleu de la mort (BSOD) qui peut survenir sur les systèmes Windows, souvent due à des problèmes matériels ou logiciels. Ce guide vous aidera à résoudre cette erreur critique.
Prérequis
Avant de procéder, veillez à :
- Sauvegarder vos données importantes.
- Avoir accès à un compte utilisateur avec des privilèges administrateurs.
- Votre PC doit être équipé de Windows 10 ou version ultérieure.
Procédure
Vérification de l'état du disque dur
Utilisez l'outil de vérification des erreurs de disque pour détecter les problèmes matériels.
Nettoyage du système
Exécutez l'utilitaire de nettoyage de disque pour éliminer les fichiers système corrompus ou inutiles.
Mise à jour de Windows et des pilotes
Assurez-vous que tous les systèmes d'exploitation et pilotes de matériel sont à jour.
Analyse antivirus
Effectuez une analyse complète du système à la recherche de malwares qui pourraient causer l'erreur.
Vérification de la RAM
Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows pour tester les problèmes de RAM.
🛠 Outil DISM et SFC
Employez les outils DISM (
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
) et SFC (
) pour réparer les fichiers système corrompus.
Avertissement
L'erreur "EXCEPTION DE MAGASIN INATTENDUE" peut indiquer un problème sérieux. Il est crucial de suivre les instructions avec attention pour éviter de compromettre le système d'exploitation.
Remarque
Si l'erreur survient après une mise à jour ou l'installation d'un nouveau logiciel, envisagez de restaurer le système à un point antérieur ou de désinstaller le logiciel récent.
Référence
Conclusion
Après avoir suivi ces directives, votre système devrait être libre de l'erreur "EXCEPTION DE MAGASIN INATTENDUE". Si les problèmes persistent, il est conseillé de contacter le support technique pour une assistance plus approfondie.
