Tutoriel 📑 Utilisateurs de VPN, attention : La mise à jour de sécurité de Windows 11 pourrait interrompre votre connexion

[Sylvain*]

Introduction

Cette mise à jour de sécurité récente de Windows 11 peut poser des problèmes aux utilisateurs de VPN. Cet article vous guidera à travers les étapes pour diagnostiquer et résoudre ces problèmes potentiels.

9 avril 2024 — KB5036893 (builds du système d’exploitation 22621.3447 et 22631.3447) - Support Microsoft

support.microsoft.com

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Prérequis

• Une connexion Internet active

• Accès administrateur sur votre ordinateur Windows 11

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Procédure

Étape 1 : Vérifiez les mises à jour de Windows

• Ouvrez les Paramètres de Windows

• Cliquez sur Windows Update

• Vérifiez si des mises à jour sont en attente et installez-les

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Étape 2 : Vérifiez les mises à jour de votre logiciel VPN

• Ouvrez votre logiciel VPN

• Recherchez les mises à jour et installez-les

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Étape 3 : Redémarrez votre ordinateur

• Cliquez sur le bouton Démarrer

• Sélectionnez Redémarrer

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Étape 4 : Vérifiez la connexion VPN

• Ouvrez votre logiciel VPN

• Essayez de vous connecter à un serveur

• Si la connexion échoue, essayez un autre serveur

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Avertissement

Certaines mises à jour de sécurité peuvent entraîner des incompatibilités avec les logiciels VPN. En cas de problème persistant, contactez le support de votre fournisseur VPN.

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Conseil

Il peut être utile de désactiver temporairement les mises à jour automatiques de Windows jusqu'à ce que votre fournisseur VPN publie une mise à jour compatible.

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Référence

• Recherche Support Microsoft

• Recherche Learn Microsoft

• Recherche Google

• Recherche Bing

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Conclusion

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de connexion VPN après une mise à jour de sécurité de Windows 11.