Tutoriel 📑 Résoudre le problème de fonctionnement de MultiView sur YouTube TV

[Sylvain*]

Introduction

Si vous ne pouvez pas regarder simultanément vos séries ou films préférés sur YouTube TV car MultiView ne fonctionne pas, ce guide peut vous aider !

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Prérequis

• Connexion Internet stable

• Appareil compatible avec YouTube TV

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Procédure

Vérifications préliminaires

• Redémarrez votre appareil, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et désactivez le VPN si applicable.

• Vérifiez si MultiView de YouTube est disponible dans votre région et assurez-vous que votre appareil est compatible avec YouTube TV.

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Mettre à jour l'application YouTube TV

• Localisez et sélectionnez Google Play Store depuis l'écran d'accueil.

• Cliquez sur l'icône de profil et choisissez Gérer les applications et les jeux.

• Sélectionnez Mises à jour.

• Dans la liste des applications, localisez YouTube TV et sélectionnez le bouton Mettre à jour.

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Vider le cache de l'application

• Allez dans l'application Paramètres depuis l'écran d'accueil ou appuyez sur l'icône de l'engrenage sur la télécommande.

• Choisissez Applications.

• Vous obtiendrez la liste des applications ; allez sur YouTube TV.

• Sélectionnez Vider le cache.

• Cliquez sur OK pour confirmer l'action.

• Si cela ne fonctionne pas, choisissez Effacer les données.

• Cliquez sur OK pour confirmer l'action.

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Réinstaller l'application

• Sur l'écran d'accueil, faites défiler pour localiser Paramètres, puis sélectionnez-le.

• Choisissez Applications.

• Dans la liste des applications, sélectionnez YouTube TV.

• Faites défiler les options et localisez & sélectionnez Désinstaller.

• Une fois terminé, lancez le Google Play Store depuis l'écran d'accueil, recherchez et sélectionnez l'application YouTube TV, puis cliquez sur Installer.

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Avertissement

La suppression du cache et des données de l'application effacera toutes les données de l'application, y compris votre identifiant et mot de passe de connexion, et réinitialisera l'application aux paramètres par défaut.

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Conseil

Gardez votre application YouTube TV à jour pour éviter des problèmes de fonctionnement tels que les erreurs de lecture.

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Référence

• Support YouTube TV

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Conclusion

Pour résoudre le problème de non fonctionnement de MultiView sur YouTube TV, vous devriez mettre à jour l'application, vider le cache de l'application, ou essayer de la réinstaller.