Tutoriel 📝 Windows ne parvient pas à installer l’imprimante

[Sylvain*]

Windows ne parvient pas à installer l’imprimante

Introduction

Ce tutoriel décrit les solutions à appliquer lorsque Windows 10 ou Windows 11 affiche un message d’erreur ou échoue lors de la tentative d’installation d’une imprimante], qu’elle soit locale ou réseau. Ces blocages sont généralement dus à un pilote incompatible], un service système inactif], des restrictions de sécurité] ou des fichiers de spooler corrompus].

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Prérequis

• Droits administrateur

• Connexion Internet pour téléchargement de pilotes

• Accès à services.msc], Gestionnaire de périphériques], Paramètres]

• Fichier pilote ou exécutable d’installation de l’imprimante

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Installer manuellement le pilote d’impression

• Méthode #2 : Vérifier les services requis pour l’installation

• Méthode #3 : Supprimer les restes de précédentes installations

• Méthode #4 : Appliquer les correctifs pour les erreurs système connues

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Évaluation de la difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Moyenne

• Méthode #3 : Moyenne

• Méthode #4 : Moyenne à avancée

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Avantages des Méthodes

• Méthode #1 : Ne dépend pas de la détection automatique de Windows

• Méthode #2 : Corrige les erreurs de dépendance de service

• Méthode #3 : Élimine les conflits d’anciennes versions

• Méthode #4 : Applique des paramètres avancés en cas d’erreur système

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Inconvénients des Méthodes

• Méthode #1 : Requiert de connaître le bon pilote à l’avance

• Méthode #2 : Demande navigation dans les services

• Méthode #3 : Risque de supprimer des configurations valides

• Méthode #4 : Implique des manipulations système avancées

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Méthode #1

Télécharger le pilote depuis le site du constructeur

Ouvrir Gestionnaire de périphériques ➜ Autres périphériques ou Imprimantes

Clic droit > Mettre à jour le pilote ➜ Rechercher un pilote sur mon ordinateur

Parcourir jusqu’au fichier .inf

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Méthode #2

Ouvrir services.msc

Vérifier que les services suivants sont démarrés et en mode Automatique] :

• Spouleur d’impression

• Détection matérielle Windows

• Plug-and-Play

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Méthode #3

Supprimer les imprimantes obsolètes via :

printui /s /t2

Supprimer tous les fichiers du spouleur :

net stop spooler

del /q /s C:\Windows\System32\spool\PRINTERS*.*

net start spooler

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Méthode #4

Lancer CMD en administrateur

Réinitialiser les composants liés aux imprimantes :

sc config spooler depend= RPCSS

sc config spooler start= auto

Redémarrer le PC et relancer l’installation

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Astuce

Utiliser la commande suivante pour détecter les erreurs d’installation passées :

eventvwr.msc

Puis consulter Journaux Windows ➜ Application ou Système]

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Mise en garde

Ne jamais installer un pilote générique trouvé sur un site non officiel. Toujours privilégier la version certifiée du fabricant.

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Conseil

Penser à créer un point de restauration système avant d’intervenir sur les composants ou services système.

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Solutions alternatives

• windows ne peut pas installer imprimante

• erreur installation pilote imprimante windows 10 11

• print driver installation fails windows

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

Lorsque Windows refuse d’installer une imprimante], il est essentiel de vérifier l’état des services, de purger le spouleur et de réinstaller un pilote proprement. Ces approches couvrent à la fois les cas simples et les situations complexes bloquant l’ajout d’un périphérique d’impression.