Tutoriel 📝 Utiliser l’Observateur d’événements pour diagnostiquer des erreurs système

[Sylvain*]

Utiliser l’Observateur d’événements pour diagnostiquer des erreurs système

Introduction

L’Observateur d’événements de Windows est un outil essentiel pour surveiller, analyser et diagnostiquer les erreurs système, les défaillances d’application, ou les problèmes matériels. Il enregistre en temps réel tous les événements générés par le système d’exploitation et ses composants. Ce tutoriel vous guide pas à pas pour identifier les erreurs critiques, repérer leurs causes et améliorer la stabilité de votre environnement Windows.

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Prérequis

• Connaissance approfondie de Windows

• Familiarité avec les outils systèmes Windows

• Droits administrateurs nécessaires

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Procédure complète

• Étape #1 : Accéder à l’Observateur d’événements

• Étape #2 : Naviguer dans les journaux système

• Étape #3 : Identifier une erreur critique

• Étape #4 : Analyser les détails de l’événement

• Étape #5 : Exporter ou sauvegarder les journaux

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Niveau de difficulté

• Étape #1 : Facile

• Étape #2 : Facile

• Étape #3 : Intermédiaire

• Étape #4 : Intermédiaire

• Étape #5 : Intermédiaire

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Les Avantages

• Étape #1 : Accès rapide aux informations système

• Étape #2 : Vue centralisée des incidents

• Étape #3 : Diagnostic précis des erreurs

• Étape #4 : Informations détaillées sur les causes

• Étape #5 : Archivage pour audit ou support technique

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Les Inconvénients

• Étape #1 : Peut intimider les utilisateurs non techniques

• Étape #2 : Organisation parfois déroutante

• Étape #3 : Risque de confusion entre erreurs critiques et bénignes

• Étape #4 : Analyse technique nécessaire

• Étape #5 : Format peu lisible sans outil tiers

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Étape #1

Appuyez sur Windows + R

Tapez

eventvwr

Appuyez sur Entrée

L’Observateur d’événements s’ouvre

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Étape #2

Dans le volet gauche, développez Journaux Windows

Cliquez sur Système

Attendez le chargement complet de la liste

Les événements sont triés par date et heure

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Étape #3

Repérez les lignes avec une icône rouge (type Erreur ou Critique)

Cliquez sur l’entrée pour afficher les détails

Notez l’ID d’événement et la source

Exemple d’événement :

ID 41 – Source : Kernel-Power

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Étape #4

Consultez l’onglet Général pour un résumé

Passez à l’onglet Détails pour les données XML brutes

Recherchez les mots clés tels que bugcheck, crash, shutdown

Utilisez les informations pour rechercher une solution en ligne

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Étape #5

Clic droit sur Système

Sélectionnez Enregistrer tous les événements sous

Choisissez le format .evtx

Archivez pour une analyse ultérieure ou un envoi au support

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Astuce

Vous pouvez créer une vue personnalisée pour filtrer les événements critiques, les erreurs et les avertissements sur une période donnée, ce qui permet un diagnostic plus ciblé et rapide.

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Mise en garde

L’Observateur d’événements fournit des informations techniques qui ne doivent pas être interprétées hâtivement. Une mauvaise interprétation peut conduire à des manipulations incorrectes du système.

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Conseil

Notez les ID d’événement récurrents et effectuez une recherche croisée sur les forums Microsoft ou la base de connaissances pour vérifier leur impact réel et les résolutions possibles.

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Solutions alternatives

• Visualiseur de journal d'événements alternatif Windows

• Event log explorer Windows

• Gérer les logs Windows facilement

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

Maîtriser l’Observateur d’événements est une compétence clé pour tout administrateur ou utilisateur avancé souhaitant diagnostiquer et résoudre les problèmes systèmes. Grâce à sa capacité à enregistrer et catégoriser tous les événements, il permet d’obtenir une vue précise de l’état du système Windows, facilitant ainsi la prévention des erreurs futures et l’optimisation de la stabilité globale.