L’imprimante se déconnecte lorsqu’un second utilisateur se connecte
IntroductionSur Windows 10 et Windows 11, il est courant que l’imprimante soit automatiquement partagée entre plusieurs sessions utilisateurs. Toutefois, un problème récurrent survient lorsque l’imprimante se déconnecte dès qu’un deuxième utilisateur ouvre une session sur le même poste. Cette situation peut être causée par un conflit de session, une limitation des ressources du spouleur d’impression ou un paramétrage incorrect du partage ou du port de l’imprimante. Ce tutoriel propose plusieurs approches concrètes pour corriger ce dysfonctionnement et garantir une continuité de l’accès à l’imprimante entre les sessions actives.
Prérequis• Connaissance approfondie de Windows
• Familiarité avec les outils systèmes Windows
• Droits administrateurs nécessaires
Différentes Approches• Méthode #1 : Utilisation des fonctionnalités de Windows.
• Méthode #2 : Utilisation de PowerShell.
• Méthode #3 : Utilisation de l'invite de commandes CMD.
• Méthode #4 : Utilisation du registre.
• Méthode #5 : Utilisation de la stratégie de groupe.
Niveau de difficulté• Méthode #1 : Facile
• Méthode #2 : Intermédiaire
• Méthode #3 : Intermédiaire
• Méthode #4 : Avancé
• Méthode #5 : Avancé
Les Avantages• Méthode #1 : Ne nécessite pas d’outil tiers
• Méthode #2 : Automatisation du dépannage
• Méthode #3 : Rapide à exécuter sur un poste local
• Méthode #4 : Ciblage précis du comportement système
• Méthode #5 : Applique des règles homogènes sur un parc
Les Inconvénients• Méthode #1 : Ne corrige pas toujours le problème d’origine
• Méthode #2 : Syntaxe sensible aux erreurs
• Méthode #3 : Nécessite une intervention manuelle
• Méthode #4 : Risque si la base de registre est mal manipulée
• Méthode #5 : Nécessite un environnement Active Directory
Méthode #1
Élaborer la procédure.
Aller dans Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes
Clic droit sur l’imprimante concernée > Propriétés de l’imprimante
Onglet Partage : cocher Partager cette imprimante et décocher Rendre l’imprimante disponible hors connexion Méthode #2 Élaboration de la procédure. Ouvrir PowerShell en tant qu’administrateur Lister les imprimantes disponibles
Code:
Get-Printer
Code:
Set-Printer -Name "NomImprimante" -PortName "PORTPROMISCUOUS"
Code:
net stop spooler && net start spooler
Code:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers[NomImprimante]
Code:
ShareSessionSupport = 1
AstuceCréez un script PowerShell qui s’exécute à chaque ouverture de session pour réinitialiser automatiquement l’état de l’imprimante si elle apparaît déconnectée.
Mise en gardeLa désactivation du mode hors connexion peut poser problème sur les connexions Wi-Fi instables. Testez toujours sur un environnement isolé avant déploiement global.
ConseilPour les postes multi-utilisateurs, préférez le port TCP/IP standard avec IP fixe plutôt que le port WSD, qui provoque souvent des erreurs de déconnexion.
Solutions alternatives• printer session isolation windows
• multi-user printer support tool windows
• keep printer connected multiple users
Références utiles• Support Microsoft
• Microsoft Learn
• Recherche GitHub
ConclusionLa déconnexion d’une imprimante lorsqu’un second utilisateur ouvre une session peut nuire à la productivité en environnement partagé. Grâce à ces méthodes techniques, il est possible d’assurer une impression continue et stable entre utilisateurs simultanés sur Windows 10 et Windows 11, en intervenant à la fois sur la configuration locale, les ports et les paramètres de session. Souvenez-vous de tester chaque méthode de façon isolée pour cibler efficacement la cause.
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