L’imprimante se bloque en mode “Traitement”
IntroductionCe tutoriel explique comment résoudre le problème d'une imprimante qui reste bloquée indéfiniment en état "Traitement" sous Windows 10 ou Windows 11, sans lancer réellement l’impression. Ce comportement peut provenir d’un service Spouleur d’impression corrompu, d’un port mal configuré ou d’un pilote incompatible.
Prérequis• Accès à CMD, Services Windows, Périphériques et imprimantes
• Droits administrateur
• Nom exact de l’imprimante concernée
Différentes Approches• Méthode #1 : Redémarrer le spouleur d’impression et purger les files d’attente
• Méthode #2 : Vérifier ou changer le port d’impression
• Méthode #3 : Réinstaller le pilote d’impression
• Méthode #4 : Forcer le vidage de la mémoire du spooler via le registre
Évaluation de la difficulté• Méthode #1 : Facile
• Méthode #2 : Moyenne
• Méthode #3 : Moyenne
• Méthode #4 : Avancée
Avantages des Méthodes• Méthode #1 : Libère rapidement les blocages courants
• Méthode #2 : Corrige les conflits de communication
• Méthode #3 : Résout les problèmes liés aux pilotes obsolètes
• Méthode #4 : Apporte une solution durable en environnement réseau
Inconvénients des Méthodes• Méthode #1 : Nécessite une intervention à chaque blocage
• Méthode #2 : Requiert une configuration réseau correcte
• Méthode #3 : Implique la suppression complète du pilote
• Méthode #4 : Risquée sans sauvegarde préalable du registre
Méthode #1
Ouvrir CMD en tant qu’administrateur
Saisir les commandes suivantes :
Code:
net stop spooler
Code:
del /Q /F /S %systemroot%\System32\spool\PRINTERS*.*
Code:
net start spooler
Ouvrir Périphériques et imprimantes puis relancer l’impression Méthode #2 Aller dans Périphériques et imprimantes Clic droit > Propriétés de l’imprimante > Onglet Ports Cliquer sur Configurer le port
Vérifier que le port est correct (ex : Standard TCP/IP avec adresse IP fonctionnelle)
Tester en créant un nouveau port si besoin
Code:
Standard TCP/IP Port
Code:
printui.exe /s /t2
Code:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\Nom_Imprimante
Code:
PendingJobTimeoutEnabled
Code:
1
Code:
PendingJobTimeoutValue
Définir une valeur en secondes, ex :
Code:
60
Redémarrer le spouleur :
Code:
net stop spooler
Code:
net start spooler
AstuceUtiliser un autre document ou un fichier test léger (ex : texte depuis Bloc-notes) permet de vérifier si le problème est lié au fichier source.
Mise en gardeNe jamais interrompre l’alimentation de l’imprimante pendant l’état "Traitement" : cela peut endommager le matériel ou le fichier d’impression.
ConseilVérifiez régulièrement les mises à jour de microprogramme (firmware) de l’imprimante pour corriger les problèmes de traitement.
Solutions alternatives• imprimante bloquée état traitement windows
• spooler bloqué traitement impression
• windows print job stuck processing
Références utiles• Support Microsoft
• Microsoft Learn
• Recherche GitHub
ConclusionUne imprimante bloquée en mode "Traitement" indique souvent un blocage dans la communication entre Windows et l’imprimante, ou une file d’attente figée. Ce guide propose des solutions progressives pour rétablir le flux normal, allant de la purge du spooler jusqu’à la configuration avancée du registre.
