Tutoriel 📝 L’imprimante imprime plusieurs fois le même document

[Sylvain*]

L’imprimante imprime plusieurs fois le même document

Introduction

Ce tutoriel vous aide à résoudre un problème où une imprimante imprime plusieurs copies d’un même document sans qu’une demande multiple n’ait été faite. Ce comportement peut survenir sous Windows 10 ou Windows 11 à la suite de mauvaises configurations, d’un pilote défectueux ou de données bloquées dans la file d’attente d’impression.

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Prérequis

• Accès aux Paramètres d’impression, Panneau de configuration et CMD

• Connaissance du modèle de l’imprimante

• Droits administrateur sur la machine

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Vérifier les paramètres de copies dans le document et l’imprimante

• Méthode #2 : Vider la file d’attente d’impression et redémarrer le spooler

• Méthode #3 : Réinstaller ou mettre à jour le pilote

• Méthode #4 : Désactiver la répétition automatique via le registre

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Évaluation de la difficulté

• Méthode #1 : Très facile

• Méthode #2 : Facile

• Méthode #3 : Moyenne

• Méthode #4 : Avancée

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Avantages des Méthodes

• Méthode #1 : Corrige les erreurs les plus fréquentes rapidement

• Méthode #2 : Supprime les duplications causées par une file bloquée

• Méthode #3 : Met à jour les compatibilités avec le système

• Méthode #4 : Supprime définitivement le comportement de répétition involontaire

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Inconvénients des Méthodes

• Méthode #1 : Inefficace si le problème est logiciel ou pilote

• Méthode #2 : Nécessite arrêt du service d’impression

• Méthode #3 : Demande une recherche manuelle du bon pilote

• Méthode #4 : Risquée sans sauvegarde préalable du registre

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Méthode #1

Ouvrir le document concerné et cliquer sur Fichier > Imprimer

Vérifier que le nombre de copies est bien réglé sur 1

Aller dans Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes

Clic droit sur l’imprimante concernée > Préférences d’impression

Vérifier le nombre de copies par défaut

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Méthode #2

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Saisir les commandes suivantes :

net stop spooler

del /Q /F /S %systemroot%\System32\spool\PRINTERS*.*

net start spooler

Reprendre l’impression du document

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Méthode #3

Télécharger le dernier pilote depuis le site du constructeur

Supprimer l’imprimante dans Périphériques et imprimantes

Supprimer le pilote via :

printui.exe /s /t2

Réinstaller le pilote manuellement

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Méthode #4

Ouvrir Regedit

Naviguer vers :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\Nom_Imprimante

Créer une valeur DWORD (32 bits) nommée

RestartJobOnError

Lui attribuer la valeur

0

Redémarrer le spooler

net stop spooler

net start spooler

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Astuce

Certains modèles d’imprimante disposent d’un journal d’impression intégré permettant d’identifier les doublons et leurs origines.

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Mise en garde

Toujours noter les valeurs du registre avant modification pour pouvoir les restaurer si besoin.

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Conseil

Désactiver la reprise automatique des travaux d’impression après une erreur permet d’éviter les impressions multiples.

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Solutions alternatives

• imprimante imprime plusieurs fois windows

• imprimante fait des doubles copies automatiquement

• restart job on error printer registry

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

Les impressions en plusieurs exemplaires non souhaités peuvent résulter de réglages mal appliqués, de fichiers bloqués ou d’un pilote incorrect. Ces méthodes permettent de vérifier pas à pas chaque cause potentielle, et d’éviter le gaspillage de papier en rétablissant un fonctionnement normal du processus d’impression.