Tutoriel 📝 Le service “Spouleur” est grisé ou inaccessible

[Sylvain*]

Le service “Spouleur” est grisé ou inaccessible

Introduction

Ce tutoriel traite des solutions à appliquer lorsque le service Spouleur d'impression (Print Spooler) apparaît comme grisé, désactivé ou inaccessible dans services.msc sous Windows 10 ou Windows 11. Ce dysfonctionnement peut être causé par des restrictions via stratégie de groupe, une corruption dans le registre, ou une intervention de logiciels tiers de sécurité.

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Prérequis

• Accès à Regedit, CMD, Services.msc

• Droits administrateur local

• Système non restreint par des GPO centralisées (en entreprise)

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Réactiver le service via le registre système

• Méthode #2 : Corriger les dépendances du service

• Méthode #3 : Réinitialiser les stratégies locales affectant le service

• Méthode #4 : Vérifier les restrictions par logiciel tiers (antivirus, durcissement)

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Évaluation de la difficulté

• Méthode #1 : Moyenne

• Méthode #2 : Moyenne

• Méthode #3 : Avancée

• Méthode #4 : Moyenne

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Avantages des Méthodes

• Méthode #1 : Permet de restaurer rapidement la clé de démarrage du service

• Méthode #2 : Évite des conflits au lancement du spooler

• Méthode #3 : Supprime les restrictions locales involontaires

• Méthode #4 : Détecte un blocage souvent négligé

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Inconvénients des Méthodes

• Méthode #1 : Nécessite une bonne maîtrise du registre

• Méthode #2 : Nécessite vérification des services associés

• Méthode #3 : Demande redémarrage du système

• Méthode #4 : Peut impliquer la désinstallation temporaire d’un logiciel de sécurité

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Méthode #1

Ouvrir Regedit

Aller à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

Vérifier la valeur

Start

Si absente ou incorrecte, la créer ou la modifier (DWORD) avec la valeur

2

(valeur 2 = démarrage automatique)

Fermer Regedit et redémarrer le PC

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Méthode #2

Dans la même clé registre :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

Vérifier la valeur

DependOnService

Elle doit contenir uniquement :

RPCSS

Supprimer toute autre valeur ex :

http

Redémarrer le spooler via :

net stop spooler

net start spooler

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Méthode #3

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Réinitialiser les stratégies locales :

gpupdate /force

ou

secpol.msc

> Vérifier les stratégies de contrôle des services

Si le service est contrôlé par une GPO, utiliser RSOP.msc pour l’identifier

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Méthode #4

Désactiver temporairement l’antivirus/EDR/logiciel de sécurité

Vérifier si le service devient accessible dans services.msc

Si oui, créer une exclusion dans le logiciel de sécurité pour le service spoolsv.exe

Chemin habituel :

C:\Windows\System32\spoolsv.exe

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Astuce

Créer un raccourci de type .bat contenant les commandes

net start spooler

permet de lancer manuellement le service si les options restent désactivées.

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Mise en garde

Dans un environnement d’entreprise, le service peut être désactivé par stratégie centralisée. Toujours valider avec l’administrateur réseau avant modification.

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Conseil

Exporter la clé Spooler avant toute modification permet de revenir en arrière en cas d'erreur.

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Solutions alternatives

• service spouleur grisé windows

• spooler inaccessible windows 10

• spooler désactivé stratégie gpo

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

Un service Spouleur inaccessible est souvent dû à des restrictions système ou à des altérations du registre. Les méthodes proposées permettent de restaurer manuellement les paramètres essentiels de ce service pour rétablir les fonctionnalités d'impression sous Windows.