Le message “erreur de communication” s’affiche même en local
IntroductionLe message “erreur de communication” peut apparaître même lorsque l’imprimante est connectée localement via USB sur Windows 10 ou Windows 11. Cela indique que le système ne parvient pas à établir un dialogue correct avec le périphérique, malgré la présence physique de la connexion. Cette situation peut être causée par un conflit de port, un pilote inadapté, un câble défectueux ou un service bloqué. Ce tutoriel fournit plusieurs méthodes pour diagnostiquer et corriger cette anomalie.
Prérequis• Connaissance de base du Gestionnaire de périphériques et du spouleur
• Accès aux paramètres d'impression et au registre
• Droits administrateurs nécessaires
Différentes Approches• Méthode #1 : Vérification de la connectivité matérielle et du port affecté
• Méthode #2 : Analyse et réattribution du port via PowerShell
• Méthode #3 : Réinitialisation complète du pilote et des services via CMD
• Méthode #4 : Suppression des entrées USB corrompues dans le registre
• Méthode #5 : Forçage manuel de la communication via stratégie de groupe
Niveau de difficulté• Méthode #1 : Facile
• Méthode #2 : Moyen
• Méthode #3 : Moyen
• Méthode #4 : Élevé
• Méthode #5 : Moyen
Les Avantages• Méthode #1 : Résolution rapide pour un câble ou un port mal connecté
• Méthode #2 : Réaffecte correctement le port de l’imprimante
• Méthode #3 : Réinitialise toute la couche d’impression
• Méthode #4 : Supprime les conflits persistants USB
• Méthode #5 : Contrôle centralisé du dialogue avec le périphérique
Les Inconvénients• Méthode #1 : Inefficace si le souci est logiciel
• Méthode #2 : Port non toujours détecté automatiquement
• Méthode #3 : Nécessite une réinstallation du pilote
• Méthode #4 : Risqué sans sauvegarde du registre
• Méthode #5 : Nécessite un environnement de stratégie actif
Méthode #1
Débrancher le câble USB de l’imprimante
Vérifier le bon fonctionnement du port via Gestionnaire de périphériques
Rebrancher et écouter la détection sonore de Windows
Confirmer la présence dans Périphériques et imprimantes Méthode #2 Lancer PowerShell en mode administrateur Identifier l’imprimante et son port :
Code:
Get-Printer | Format-Table Name,PortName
Code:
Set-Printer -Name "Nom_de_l_imprimante" -PortName "USB001"
Code:
net stop spooler
Code:
del /Q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS*.*
Code:
net start spooler
Code:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBPRINT
AstuceTestez le câble USB sur un autre périphérique ou port USB pour éliminer toute panne physique avant toute intervention logicielle.
Mise en gardeNe jamais supprimer une clé USBPRINT sans sauvegarde préalable : cela affecte tous les périphériques USB d'impression du système.
ConseilInstallez manuellement le pilote constructeur avant de rebrancher l’imprimante pour éviter la détection automatique par Plug-and-Play générique.
Solutions alternatives• erreur de communication imprimante usb windows
• windows printer communication error local usb
• usb printer not communicating windows 10
Références utiles• Support Microsoft
• Microsoft Learn
• Recherche GitHub
ConclusionLe message “erreur de communication” malgré une connexion locale traduit souvent un problème de pilote, de port ou de service. En appliquant ces méthodes, vous pourrez restaurer une communication fiable avec l’imprimante et éviter les blocages persistants liés à une détection incorrecte.
