Le gestionnaire d’impression ne répond pas lors de l’ouverture des propriétés
IntroductionSous Windows 10 et Windows 11, il peut arriver que le Gestionnaire d’impression ou les fenêtres de Propriétés de l’imprimante cessent de répondre ou se figent lorsqu’on tente de les ouvrir. Ce dysfonctionnement peut être causé par un pilote corrompu, une clé de registre endommagée, une incompatibilité avec une mise à jour récente de Windows ou un spouleur d’impression instable. Ce tutoriel fournit une série de solutions progressives pour restaurer le bon fonctionnement du gestionnaire d’impression sans avoir à réinstaller l’environnement d’impression complet.
Prérequis• Connaissance approfondie de Windows
• Familiarité avec les outils systèmes Windows
• Droits administrateurs nécessaires
Différentes Approches• Méthode #1 : Utilisation des fonctionnalités de Windows.
• Méthode #2 : Utilisation de PowerShell.
• Méthode #3 : Utilisation de l'invite de commandes CMD.
• Méthode #4 : Utilisation du registre.
• Méthode #5 : Utilisation de la stratégie de groupe.
Niveau de difficulté• Méthode #1 : Facile
• Méthode #2 : Intermédiaire
• Méthode #3 : Intermédiaire
• Méthode #4 : Avancé
• Méthode #5 : Avancé
Les Avantages• Méthode #1 : Réinitialisation rapide de l’environnement
• Méthode #2 : Détection automatisée des conflits
• Méthode #3 : Efficace sur des systèmes endommagés
• Méthode #4 : Ciblage des causes profondes
• Méthode #5 : Déploiement d’un correctif globalisé
Les Inconvénients• Méthode #1 : Ne résout pas les corruptions profondes
• Méthode #2 : Peut nécessiter plusieurs essais
• Méthode #3 : Résultats non garantis sans nettoyage complet
• Méthode #4 : Risqué sans sauvegarde préalable
• Méthode #5 : Nécessite un domaine et des GPO adaptées
Méthode #1
Élaboration de la procédure.
Ouvrir Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes
Supprimer l’imprimante concernée
Redémarrer le PC et la réinstaller manuellement avec le bon pilote Méthode #2 Élaboration de la procédure. Lancer PowerShell en tant qu’administrateur Lister les imprimantes et supprimer celle posant problème :
Code:
Get-Printer | Remove-Printer -Name "NomImprimante"
Code:
Add-PrinterDriver -Name "NomPilote"
Code:
net stop spooler
Code:
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS*
Code:
net start spooler
Code:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
AstuceInstallez le pilote de l’imprimante en mode compatibilité Windows 7 si le pilote d’origine présente des incompatibilités sous Windows 10/11.
Mise en gardeLa suppression manuelle des clés de registre doit être réservée aux cas critiques et réalisée après une sauvegarde complète du registre.
ConseilUtilisez un outil comme Print Management Console pour gérer à distance les files d’attente et vérifier les pilotes défectueux sur plusieurs machines.
Solutions alternatives• spooler freeze printer properties windows
• printer driver causing hang windows
• reset printer driver windows registry
Références utiles• Support Microsoft
• Microsoft Learn
• Recherche GitHub
ConclusionLes blocages du Gestionnaire d’impression sont souvent liés à des résidus de pilotes ou des files corrompues. Ce tutoriel vous guide étape par étape pour rétablir un fonctionnement normal sans réinstaller tout le sous-système d’impression. En appliquant ces méthodes adaptées, vous pourrez à nouveau accéder aux propriétés des imprimantes sans interruption ni lenteur.
