Tutoriel 📝 Impossible d’imprimer ou imprimante introuvable sous Windows 10/11

[Sylvain*]

Impossible d’imprimer ou imprimante introuvable sous Windows 10/11

Introduction

Ce tutoriel traite des erreurs empêchant l’impression sous Windows 10 ou Windows 11, notamment lorsque l’imprimante est introuvable, hors ligne, ou que le spouleur d’impression ne répond pas. Ces problèmes sont fréquents après une mise à jour ou suite à un changement réseau.

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Prérequis

• Compte administrateur local

• Connaissance de base du spouleur d’impression

• Pilotes officiels de l’imprimante déjà téléchargés si possible

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Différentes Approches

• Approche #1 : Redémarrer le service de spouleur d’impression

• Approche #2 : Supprimer l’imprimante et ses pilotes

• Approche #3 : Réinitialiser le spouleur via script ou manuellement

• Approche #4 : Vérifier les dépendances réseau de l’imprimante

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Évaluation de la difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Modérée

• Approche #3 : Modérée

• Approche #4 : Modérée

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Avantages des Méthodes

• Approche #1 : Relance rapide du système d’impression

• Approche #2 : Supprime les configurations corrompues

• Approche #3 : Nettoyage profond et efficace

• Approche #4 : Résout les erreurs liées aux imprimantes réseau

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Inconvénients des Méthodes

• Approche #1 : Ne corrige pas les erreurs de pilote

• Approche #2 : Suppression parfois complexe sur certains modèles

• Approche #3 : Nécessite une manipulation manuelle du dossier spool

• Approche #4 : Dépend du bon fonctionnement du réseau local

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Approche #1

Ouvrir Services :

services.msc

Rechercher Spouleur d’impression

Clic droit → Redémarrer

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Approche #2

Ouvrir Périphériques et imprimantes

Clic droit sur l’imprimante → Supprimer le périphérique

Ouvrir Imprimantes et scanners → Propriétés du serveur d’impression

Onglet Pilotes → Supprimer tous les pilotes liés à l’imprimante concernée

Redémarrer et réinstaller l’imprimante proprement

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Approche #3

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Arrêter le spouleur :

net stop spooler

Supprimer les tâches en attente :

del /q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS*.*

Redémarrer le spouleur :

net start spooler

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Approche #4

Si imprimante réseau → Vérifier sa connectivité via ping :

ping IP_de_l_imprimante

Accéder à l’imprimante via l’adresse IP dans un navigateur

Vérifier dans Imprimantes et scanners que le port utilisé est correct

Modifier le port si besoin via Propriétés de l’imprimante → Ports

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Astuce

Utilisez le script PowerShell suivant pour réinitialiser automatiquement le spouleur :

Stop-Service spooler

Remove-Item -Path "$env:SystemRoot\System32\spool\PRINTERS*" -Force

Start-Service spooler

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Mise en garde

La suppression de pilotes peut rendre l’imprimante inutilisable si vous n’avez pas les pilotes officiels à disposition. Toujours les télécharger au préalable.

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Conseil

Attribuez une adresse IP statique à l’imprimante réseau pour éviter les pertes de connexion liées au DHCP.

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Solutions alternatives

• imprimante ne répond pas windows 11

• spouleur impression ne fonctionne plus windows 10

• réinitialiser imprimante réseau windows

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

Les problèmes d’impression sous Windows sont souvent dus à un spouleur bloqué, à une installation corrompue ou à une imprimante mal configurée. En suivant ces approches, vous pourrez restaurer le service d’impression et retrouver un fonctionnement normal de vos périphériques.