Tutoriel 📝 Impossible de modifier les préférences d'impression

[Sylvain*]

Impossible de modifier les préférences d'impression

Introduction

Ce tutoriel explique comment résoudre un problème courant sous Windows 10 ou Windows 11 où l'utilisateur ne peut pas accéder ou modifier les préférences d'impression, celles-ci étant grisées, inaccessibles ou générant un message d'erreur. Ce blocage peut provenir de droits insuffisants, d’un pilote verrouillé, d’une stratégie de groupe ou d’un bug du spouleur d’impression.

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Prérequis

• Compte avec droits administrateur

• Accès à Périphériques et imprimantes, Regedit, Services.msc

• Accès à l’imprimante concernée localement ou via le réseau

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Redémarrer le service spouleur d'impression

• Méthode #2 : Réinitialiser les autorisations via les propriétés système

• Méthode #3 : Supprimer et réinstaller le pilote de l’imprimante

• Méthode #4 : Débloquer les préférences via une clé de registre

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Évaluation de la difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Moyenne

• Méthode #3 : Moyenne

• Méthode #4 : Avancée

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Avantages des Méthodes

• Méthode #1 : Solution immédiate pour les blocages temporaires

• Méthode #2 : Corrige les problèmes de permissions utilisateur

• Méthode #3 : Supprime tout verrou logiciel côté pilote

• Méthode #4 : Désactive les restrictions système ou déploiements GPO

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Inconvénients des Méthodes

• Méthode #1 : Effet temporaire si cause non corrigée

• Méthode #2 : Nécessite des droits élevés sur le système

• Méthode #3 : Nécessite réinstallation complète du périphérique

• Méthode #4 : Risquée sans export préalable du registre

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Méthode #1

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Saisir les commandes suivantes :

net stop spooler

net start spooler

Réessayer d’ouvrir les préférences d’impression depuis Périphériques et imprimantes

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Méthode #2

Aller dans Périphériques et imprimantes

Clic droit sur l’imprimante > Propriétés de l’imprimante > Onglet Sécurité

Vérifier que l’utilisateur possède les droits Gérer l’imprimante et Gérer les documents

Si nécessaire, ajouter manuellement les autorisations

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Méthode #3

Supprimer l’imprimante depuis Périphériques et imprimantes

Supprimer le pilote associé avec :

printui.exe /s /t2

Réinstaller l’imprimante avec le dernier pilote complet du constructeur

Accéder aux préférences d’impression

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Méthode #4

Ouvrir Regedit

Accéder à la clé suivante :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers

Supprimer les valeurs suivantes si présentes :

DisablePrinterPreferenceModification

DisableDeviceSettingsModification

Redémarrer l'ordinateur et tester l'accès aux préférences

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Astuce

Effectuer un clic droit sur le raccourci du logiciel utilisé > Exécuter en tant qu’administrateur peut débloquer temporairement l'accès aux préférences.

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Mise en garde

Certains pilotes universels verrouillent par défaut certaines préférences pour les comptes non administrateurs.

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Conseil

Toujours tester les préférences d'impression en local avant de déployer une imprimante partagée sur plusieurs machines.

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Solutions alternatives

• préférences d'impression inaccessibles windows

• impossible de modifier paramètres imprimante windows

• printer preferences greyed out windows 10

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

L’impossibilité de modifier les préférences d'impression peut être causée par des autorisations système, un verrouillage via stratégie, ou un pilote restreint. Les méthodes proposées permettent une approche progressive pour rétablir un accès complet aux paramètres d'impression.