Tutoriel 📝 Corriger une session Windows bloquée sur l'écran de bienvenue

[Sylvain*]

Corriger une session Windows bloquée sur l'écran de bienvenue

Introduction

Lorsque Windows 10 ou Windows 11 reste bloqué sur l’écran de bienvenue (logo + chargement), la session ne parvient pas à s’ouvrir correctement. Cela peut venir d’un service utilisateur bloqué, d’un profil corrompu ou de fichiers système endommagés. Ce guide propose des solutions concrètes pour accéder de nouveau au bureau.

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Prérequis

• Connaissance de base de Windows

• Savoir redémarrer en mode sans échec ou via WinRE

• Compte administrateur

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Différentes Approches

• Approche #1 : Redémarrer le service de profil utilisateur

• Approche #2 : Créer un nouveau compte administrateur

• Approche #3 : Réparer les fichiers système via CMD

• Approche #4 : Restaurer un point système ou réinitialiser Windows

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Niveau de difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Moyen

• Approche #3 : Moyen

• Approche #4 : Moyen à avancé

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Les Avantages

• Approche #1 : Reprise rapide sans perte de données

• Approche #2 : Permet un accès de secours au système

• Approche #3 : Répare les fichiers Windows sans réinstaller

• Approche #4 : Solution complète en cas de blocage persistant

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Les Inconvénients

• Approche #1 : Efficace uniquement si le service est stoppé

• Approche #2 : Nécessite accès au mode sans échec

• Approche #3 : Long selon les performances du disque

• Approche #4 : Risque de perte de configuration

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Approche #1

Redémarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau

Ouvrir services.msc

Vérifier l'état du service :
Service de profil utilisateur

S’il est arrêté, clic droit → Démarrer

Redémarrer normalement le PC

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Approche #2

Démarrer en mode sans échec

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Créer un nouveau compte local avec droits admin :

net user AdminTemp /add

net localgroup administrators AdminTemp /add

Redémarrer et ouvrir une session avec ce nouveau compte

Copier les données de l’ancien profil si besoin

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Approche #3

Démarrer sur les options avancées WinRE

Aller dans Invite de commandes

Lancer une réparation des fichiers système :

sfc /scannow

Puis :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Redémarrer le système

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Approche #4

Depuis WinRE, aller dans Dépannage

Choisir Restaurer le système

Sélectionner un point antérieur au blocage

Si non disponible, utiliser Réinitialiser ce PC en conservant les fichiers

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Astuce

L’écran de bienvenue figé est parfois dû à des lecteurs réseaux mappés ou profils itinérants défaillants. Déconnectez-vous du réseau en mode sans échec pour tester.

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Mise en garde

Évitez les redémarrages répétés de force : cela peut provoquer une corruption du registre et aggraver l’erreur de session.

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Conseil

Créez toujours un compte administrateur de secours distinct pour éviter une situation de blocage total.

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Solution alternative

Des outils de secours peuvent restaurer l’accès à la session :

• Lazesoft Recover My Password

• Windows Boot Genius restauration session

• Hiren's BootCD PE session bloquée

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche Github

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Conclusion

Un blocage de session à l'écran de bienvenue est souvent lié à des services utilisateurs défaillants ou profils corrompus. En appliquant ces méthodes, il est possible de restaurer l'accès au bureau sans réinstallation complète, tout en protégeant les données sous Windows 10 et Windows 11.