Tutoriel 📝 Corriger les erreurs avec l'application Microsoft Remote Desktop

[Sylvain*]

Corriger les erreurs avec l'application Microsoft Remote Desktop

Introduction

Ce tutoriel vous aide à résoudre les erreurs courantes rencontrées lors de l’utilisation de l’application Microsoft Remote Desktop pour se connecter à un autre PC. Ces problèmes incluent l’impossibilité de se connecter, des délais d’expiration, des erreurs de protocole ou des refus d’accès, malgré des paramètres supposés corrects.

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Prérequis

• Windows 10/11 Pro ou Entreprise pour la machine distante

• L’accès administrateur aux deux machines

• Connexion réseau fonctionnelle et sans restrictions de pare-feu

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Différentes Approches

• Approche #1 : Vérifier les paramètres de la machine distante

• Approche #2 : Tester et corriger les restrictions du pare-feu

• Approche #3 : Script PowerShell pour activer le Bureau à distance et ses dépendances

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Niveau de difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Intermédiaire

• Approche #3 : Avancé

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Les Avantages

• Approche #1 : Corrige les erreurs de configuration de base

• Approche #2 : Résout les blocages réseau locaux

• Approche #3 : Automatisation de la réparation complète

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Les Inconvénients

• Approche #1 : Ne détecte pas les conflits logiciels

• Approche #2 : Peut être bloquée par des antivirus tiers

• Approche #3 : Risque de modification incorrecte si mal exécutée

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Approche #1

Sur la machine distante, ouvrir Paramètres → Système → Bureau à distance

Activer Activer le Bureau à distance

Vérifier que le compte utilisé figure dans la liste des utilisateurs autorisés

Noter l’adresse IP locale ou le nom d’hôte de la machine

Tester la connexion via Microsoft Remote Desktop depuis un autre appareil

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Approche #2

Sur la machine distante, ouvrir Pare-feu Windows Defender avec fonctions avancées

Activer les règles suivantes :

• Bureau à distance - TCP-In

• Bureau à distance - UDP-In

Vérifier que le port 3389 est ouvert avec la commande :

netstat -an | find ":3389"

Désactiver temporairement les antivirus/pare-feux tiers si la connexion échoue toujours

Tester à nouveau depuis l’application Microsoft Remote Desktop

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Approche #3

Créer un script Enable-RDP.ps1

Ajouter ce contenu :

Set-ItemProperty -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" -Name fDenyTSConnections -Value 0
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Bureau à distance"

Exécuter en PowerShell admin sur la machine distante :

powershell -ExecutionPolicy Bypass -File .\Enable-RDP.ps1

Redémarrer la machine distante pour prise en compte

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Astuce

Utilisez

mstsc /v:IP-Adresse /admin

pour tester directement via l’outil intégré de Windows avant d'utiliser l'application.

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Mise en garde

Le Bureau à distance n’est pas disponible sur Windows 10/11 Home — une version Pro ou supérieure est nécessaire côté hôte.

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Conseil

Assurez-vous que les connexions à distance ne sont pas restreintes via Stratégie de groupe :
gpedit.msc > Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance

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Solution alternative

• AnyDesk – Connexion à distance simplifiée

• DWService – Accès à distance libre et léger

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche Google

• Recherche Github

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Conclusion

Les erreurs liées à Microsoft Remote Desktop sont souvent dues à des paramètres désactivés, des ports bloqués ou des versions de Windows non compatibles. Grâce aux approches de vérification, d’activation manuelle ou via script, vous pouvez rapidement rétablir une connexion stable à distance. Pour des usages plus flexibles, des solutions tierces peuvent compléter efficacement les limitations de RDP.