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La souris ne fonctionne pas

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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Introduction:Rencontrer des problèmes avec la souris qui ne fonctionne pas sous Windows peut être frustrant, mais heureusement, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.
Dans ce tutoriel, nous allons explorer quelques solutions pour remédier à ce problème.

Étape 1: Vérifier les connexions physiques
  1. Assurez-vous que la souris est correctement connectée à un port USB fonctionnel de votre ordinateur.
  2. Si vous utilisez une souris sans fil, vérifiez que les piles sont suffisamment chargées et que le récepteur USB est bien branché.
Étape 2: Redémarrer l'ordinateur3. Parfois, un simple redémarrage de l'ordinateur peut résoudre les problèmes de matériel.

Étape 3: Vérifier le Gestionnaire de périphériques4. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
  1. Développez la section "Souris et autres dispositifs de pointage".
  2. Vérifiez s'il y a des marques d'exclamation jaunes à côté de l'entrée de la souris. Cela pourrait indiquer un problème de pilote.
Étape 4: Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de souris7. Si vous avez des marques d'exclamation jaunes, cliquez avec le bouton droit sur l'entrée de la souris et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
  1. Choisissez l'option pour rechercher automatiquement les mises à jour de pilotes en ligne.
  2. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de désinstaller le pilote actuel et redémarrer l'ordinateur pour que Windows réinstalle automatiquement le pilote.
Étape 5: Désactiver les économiseurs d'écran et la mise en veille prolongée10. Parfois, certains économiseurs d'écran ou modes de mise en veille peuvent causer des problèmes avec la souris. Désactivez-les pour voir si cela résout le problème.

Étape 6: Mode sans échec11. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec pour voir si la souris fonctionne correctement dans ce mode. Cela aidera à déterminer si le problème est causé par un logiciel tiers.

Étape 7: Vérifier les pilotes USB12. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
  1. Développez la section "Contrôleurs de bus USB".
  2. Cliquez avec le bouton droit sur les entrées USB et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
Conclusion:
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de souris qui ne fonctionne pas sous Windows.
Si le problème persiste, cela pourrait indiquer un problème matériel avec la souris elle-même. Dans ce cas, envisagez de tester une autre souris pour voir si le problème persiste.
 

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