Tutoriel KB5033375 ne s'installe pas - Solution

[Sylvain*]

Procédure

Vérification des Services Windows

• Confirmez que le service Windows Update est actif. Pour cela, ouvrez

services.msc

, cherchez le service Windows Update et assurez-vous qu'il est réglé sur « Automatique » et fonctionne correctement.

• Vérifiez aussi que le service BITS (Background Intelligent Transfer Service) est actif.

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Utilisation des Utilitaires de Résolution de Problèmes

• Dans Windows 11, accédez aux utilitaires de résolution de problèmes en allant dans Paramètres > Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution de problèmes.

• Sélectionnez et lancez l'utilitaire pour Windows Update en cliquant sur le bouton Exécuter.

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Installation Manuelle de la Mise à Jour

• Téléchargez la mise à jour KB5033375 manuellement depuis le Catalogue Microsoft Update. Choisissez la version appropriée pour votre système.

• Exécutez le fichier téléchargé pour installer la mise à jour manuellement.

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Réinitialisation des Composants Windows Update

• Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur. Pour cela, tapez

cmd

dans la recherche, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

• Arrêtez les services liés à Windows Update en exécutant :

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• Renommez le dossier SoftwareDistribution avec la commande :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

• Redémarrez les services en exécutant :

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

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Avertissement

Soyez prudent lors de la manipulation des services et des fichiers système, car cela peut impacter la stabilité de votre système. Suivez ces instructions avec attention.

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Conseil

Gardez votre système à jour pour assurer une sécurité et des performances optimales.

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Référence

• Support Microsoft pour Windows 11
• Catalogue Microsoft Update
• Learn Microsoft

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Conclusion

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème d'installation de la mise à jour KB5033375 sur Windows 11. N'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur après avoir terminé pour que les changements soient appliqués.

 

[thespeedy20]

Bonjour Sylvain,

Meilleurs voeux pour cette nouvelle année...

J'ai appliqué le tuto à la lettre et j'ai toujours l'erreur à l'installation... Tout ne s'est pas passé comme prévu....

Bien à toi

OLi

 

[Marcel_By_mtr]

bonjour Olivier, il semble bien que cette KB sortie le 12 décembre 2023 soit capricieuse dans certaines configurations.

 

[Sylvain*]

J'ai apporté un correctif

• Renommez le dossier SoftwareDistribution avec la commande :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Et télécharger manuellement la mise à jour

Microsoft Update Catalog