Introduction
Bienvenue dans ce guide pratique pour résoudre l'erreur "Enregistrement interrompu, un problème est survenu" de l'Outil de Capture de Windows. Cette erreur peut survenir pour diverses raisons, notamment à cause de bugs dans l'application, de conflits matériels ou de paramètres mal configurés. Suivez ces étapes pour résoudre efficacement ce problème.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous que votre système d'exploitation Windows est à jour et que vos fichiers système ne sont pas corrompus.
Procédure
Mettre à Jour l'Outil de Capture
• Appuyez sur Windows + S pour ouvrir la recherche, tapez Microsoft Store et cliquez sur le résultat pertinent.• Cliquez sur l'icône Bibliothèque en bas à gauche.
• Cliquez sur le bouton Obtenir les mises à jour.
• Si une mise à jour pour l'Outil de Capture est disponible, téléchargez-la et vérifiez les améliorations.
Réparer/Réinitialiser l'Application
• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres, allez dans Applications et cliquez sur Applications installées.• Cliquez sur les trois points à côté de l'Outil de Capture et sélectionnez Options avancées.
• Faites défiler vers le bas, cliquez sur le bouton Réparer et vérifiez si cela résout le problème.
• Si l'erreur persiste, cliquez sur Réinitialiser.
Changer de GPU pour Haute Performance
• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres, allez dans Système > Affichage.• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Graphiques sous Paramètres associés.
• Sélectionnez Ajouter une application, puis l'Outil de Capture dans la liste.
• Cliquez sur le bouton Options sous Outil de Capture.
• Sélectionnez Haute performance puis cliquez sur Enregistrer.
Désactiver les Adaptateurs Graphiques Supplémentaires
• Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.• Développez Adaptateurs d'affichage, faites un clic droit sur un adaptateur graphique et sélectionnez Désactiver l'appareil.
Changer le Mode de Projection
• Allez sur le bureau et appuyez sur Windows + P.• Sélectionnez Écran PC uniquement parmi les modes de projection listés.
Changer l'Emplacement d'Enregistrement des Fichiers
• Appuyez sur Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers, collez le chemin suivant dans la barre d'adresse en remplaçant Nom Utilisateur par votre nom de profil et appuyez sur Entrée : • Faites un clic droit sur le dossier Vidéos et sélectionnez Propriétés.C:\Users\Nom Utilisateur
• Allez dans l'onglet Emplacement et cliquez sur Déplacer.
Effectuer une Mise à Niveau sur Place
• Rendez-vous sur le site officiel de Microsoft, téléchargez l'ISO de Windows 11.• Exécutez le fichier setup.exe.
• Suivez les instructions pour la mise à niveau.