Présentation
Ce guide est conçu pour aider les utilisateurs à résoudre un problème commun sous Windows où les chiffres sont saisis à la place des lettres lors de l'utilisation du clavier.
Prérequis
Pour commencer le dépannage, assurez-vous de :
- Avoir accès à un ordinateur sous Windows 10 ou version ultérieure.
- Disposer d'un clavier fonctionnel.
Procédure
Vérification du verrouillage numérique (Num Lock)
Assurez-vous que la touche Num Lock est bien désactivée. Cette touche peut changer la fonction des touches du clavier en chiffres sur certains modèles.
Vérification des paramètres régionaux
Vérifiez que les paramètres de langue du clavier sont correctement configurés dans les Paramètres de Windows pour éviter des dysfonctionnements liés aux dispositions de clavier.
Mise à jour des pilotes du clavier
Procédez à une mise à jour des pilotes de votre clavier via le Gestionnaire de périphériques pour corriger les éventuels bugs logiciels.
Nettoyage du clavier
Nettoyez le clavier pour éliminer les débris qui pourraient causer une pression inattendue sur les touches numériques.
Réinitialisation des paramètres du clavier
Si le problème n'est pas résolu, tentez de réinitialiser les paramètres du clavier à partir du Panneau de configuration de Windows.
Avertissement
Modifier les paramètres du clavier ou le nettoyer de manière inappropriée peut endommager votre matériel. Veuillez suivre les instructions de nettoyage spécifiques à votre modèle de clavier.
Remarque
Il est possible que le problème de saisie ne soit pas logiciel mais matériel. Si aucune des solutions logicielles ne fonctionne, consultez un spécialiste.
Référence
Conclusion
En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devriez être capable de diagnostiquer et de corriger le problème de saisie des chiffres au lieu des lettres sur un clavier Windows. Si le souci persiste, envisagez de consulter un technicien qualifié.
