Tutoriel 🌐 Le Serveur DNS ne répond pas : Solutions pour Windows

[Sylvain*]

Introduction​

Si vous rencontrez un message d'erreur indiquant que le serveur DNS ne répond pas, cela peut empêcher votre ordinateur de se connecter à Internet. Suivez ce guide pour résoudre le problème sur un système d'exploitation Windows.

---

🛠 Prérequis​

Assurez-vous de posséder les droits d'administrateur pour votre machine Windows et que votre matériel réseau fonctionne correctement.

---

Procédure​

Redémarrer le Modem et le Routeur​

• Commencez par débrancher votre modem et votre routeur, attendez quelques minutes, puis rebranchez-les.

---

Vérifier la Connexion sur un Autre Appareil​

• Assurez-vous que le problème de DNS ne provient pas de votre fournisseur d'accès Internet en vérifiant si Internet fonctionne sur un autre appareil connecté au même réseau.

---

Utiliser les Commandes de Réseau​

• Ouvrez l'invite de commandes avec des droits d'administrateur et tapez les commandes suivantes :

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

---

Changer de Serveur DNS​

• Accédez aux propriétés de votre connexion Internet et configurez manuellement votre serveur DNS en utilisant des adresses de serveurs DNS publics fiables.

---

🛡 Désactiver Temporairement le Pare-feu et l'Antivirus​

• Pour déterminer si ces programmes bloquent votre connexion, désactivez-les temporairement et vérifiez si l'accès à Internet est rétabli.

---

Mettre à Jour le Pilote de la Carte Réseau​

• Vérifiez si des mises à jour de pilotes sont disponibles pour votre carte réseau via le Gestionnaire de périphériques ou le site Web du fabricant.

---

🖥 Vérifier le Service Client DNS​

• Dans les services Windows, assurez-vous que le service 'Client DNS' fonctionne correctement.

---

Avertissement​

La modification des paramètres DNS et des pilotes de périphérique doit être effectuée avec soin pour éviter des problèmes de connectivité supplémentaires.

---

Remarque​

Si les problèmes persistent après ces étapes, il peut être utile de contacter votre fournisseur d'accès Internet ou un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide.

---

Référence​

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de DNS, consultez la page d'assistance de Microsoft.

---

Conclusion​

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes de DNS et rétablir votre accès à Internet sur votre ordinateur Windows.