Tutoriel 📜 Gérer les Problèmes de Suppression de Fichiers OneDrive

[Sylvain*]

Introduction

OneDrive, populaire parmi les utilisateurs de Windows pour sa capacité à connecter de nombreux appareils et à synchroniser les fichiers entre eux, peut parfois rencontrer des problèmes vous empêchant de supprimer des fichiers ou des dossiers. Si vous êtes confronté à cette situation, ne vous inquiétez pas. Explorons ensemble toutes les solutions possibles pour éviter de remplir votre stockage cloud de fichiers ou de dossiers obsolètes ou inutiles.

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Assurez-vous que le Fichier est Fermé

Il se peut que vous ne puissiez pas supprimer le fichier parce qu'un programme l'utilise actuellement. Assurez-vous d'avoir fermé le fichier sur votre appareil et demandez aux autres utilisateurs de votre réseau de faire de même. Vérifiez également si vous avez partagé le fichier avec d'autres personnes et arrêtez de le partager si nécessaire.

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Vérifiez les Permissions de vos Fichiers et Dossiers

Si le dossier a été partagé avec vous par quelqu'un d'autre, vous pourriez ne pas avoir l'autorisation nécessaire pour le supprimer si quelqu'un a modifié l'autorisation du lien dans OneDrive. Vous pouvez demander à l'administrateur de vous donner l'autorisation ou de supprimer le fichier pour vous.

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Essayez de Supprimer le Fichier Depuis un Autre Appareil

Si vous êtes l'administrateur du fichier ou avez l'autorisation nécessaire mais que vous ne pouvez toujours pas supprimer le fichier, essayez de le faire sur un autre appareil. Comme tous les fichiers et dossiers OneDrive sont synchronisés partout, vous pouvez supprimer un fichier depuis votre téléphone ou un autre ordinateur portable.

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Supprimez le Fichier de votre Stockage OneDrive en Ligne

Similaire à la suppression des fichiers ou dossiers récalcitrants de OneDrive depuis un autre appareil, essayez de les supprimer en ligne. Ouvrez l'application OneDrive et cliquez sur le bouton "Voir en ligne". Sélectionnez ensuite les fichiers ou dossiers et cliquez sur l'icône "Supprimer" en haut de la page.

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Mettez à Jour l'Application OneDrive

L'impossibilité de supprimer des fichiers ou dossiers OneDrive pourrait être un bug dû à une version de l'application obsolète. Dans ce cas, la mise à jour de l'application vers la dernière version disponible devrait résoudre le problème.

Pour ce faire, ouvrez l'application OneDrive et cliquez sur l'icône "Paramètres". Sélectionnez "À propos" dans le panneau de gauche et cliquez sur le lien à côté de la version de OneDrive.

Cela vous amènera au site de Microsoft, où vous pourrez vérifier la dernière version publiée et la version que Microsoft déploie actuellement. Si vous utilisez une version obsolète, téléchargez et installez la dernière version disponible.

Alternativement, vous pouvez mettre à jour OneDrive via Microsoft Store. Lancez le store et sélectionnez "Bibliothèque". Recherchez Microsoft OneDrive et cliquez sur le bouton "Mettre à jour" à côté, ou sélectionnez "Obtenir les mises à jour" pour installer chaque mise à jour disponible pour vos applications.

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Renommez ou Déplacez le Fichier ou le Dossier

C'est une astuce étrange, mais changer le nom du fichier permet parfois de supprimer un fichier autrement indélébile. Sélectionnez le fichier et appuyez sur F2 ou cliquez sur "Renommer" dans la barre d'outils pour changer le nom du fichier. Ensuite, essayez de le supprimer.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de déplacer le fichier, ce qui fonctionne pour certaines personnes. Coupez le fichier que vous ne pouvez pas supprimer, collez-le en dehors du dossier OneDrive, puis essayez de le supprimer à nouveau.

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Mettez en Pause la Synchronisation OneDrive

Si OneDrive synchronise actuellement le dossier, cela vous empêchera de le supprimer pendant son fonctionnement. Cependant, vous pouvez temporairement arrêter la synchronisation et supprimer le fichier.

Suivez ces étapes pour arrêter la synchronisation de OneDrive et supprimer le dossier :

Ouvrez OneDrive depuis la barre des tâches.Cliquez sur l'icône "Aide & Paramètres", dans le coin supérieur droit.Cliquez sur "Mettre en pause la synchronisation" et sélectionnez la durée de la pause.

Attendez quelques instants après avoir mis en pause la synchronisation de OneDrive et essayez de supprimer le fichier. Si vous souhaitez reprendre la synchronisation après avoir supprimé le fichier, ouvrez OneDrive et cliquez sur le bouton "Pause". Ou rendez-vous dans "Aide & Paramètres > Reprendre la synchronisation".

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Téléchargez Tous vos Fichiers

La fonctionnalité "Fichiers à la demande" de OneDrive vous permet de conserver vos fichiers ou dossiers dans le cloud et d'y accéder depuis vos appareils sans les télécharger au préalable. C'est une excellente option si vous souhaitez libérer de l'espace sur votre disque dur ou SSD : cependant, cela pourrait vous empêcher de supprimer un fichier. Voici comment désactiver cette fonctionnalité :

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches.Cliquez sur "Aide & Paramètres > Paramètres".Sélectionnez l'onglet "Paramètres".Sélectionnez l'onglet "Synchroniser et sauvegarder".Étendez la section "Paramètres avancés".Cliquez sur le bouton "Télécharger tous les fichiers".

Une fois que vous avez supprimé le fichier, suivez à nouveau les étapes, et depuis la section "Paramètres avancés", cliquez sur "Libérer de l'espace disque". Ainsi, OneDrive stockera vos fichiers en ligne avant de les supprimer de votre ordinateur.

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Réinitialisez OneDrive

Si vous ne pouvez toujours pas supprimer de fichiers de votre OneDrive, vous devriez le réinitialiser. Heureusement, réinitialiser OneDrive ne supprimera aucun de vos dossiers ou fichiers. Cependant, cela déconnectera toutes les connexions de synchronisation actuelles, donc vous devrez ajouter à nouveau les dossiers que vous souhaitez synchroniser.

Pour réinitialiser OneDrive, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Copiez et collez %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset et appuyez sur Entrée.

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Supprimez Définitivement le Fichier

Si vous avez eu du mal à supprimer un certain fichier de OneDrive, vous voulez vous assurer qu'il a disparu à jamais. Une fois que vous avez réussi à supprimer vos fichiers ou dossiers OneDrive, il y a une étape supplémentaire à prendre si vous voulez les supprimer définitivement. Lancez l'application OneDrive et depuis le menu de gauche, ouvrez la Corbeille.

Là, vous devriez voir vos fichiers supprimés. Vous pouvez cliquer sur "Vider la corbeille" et supprimer tous les fichiers ou les sélectionner individuellement avant de les supprimer.

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Conclusion

Gérer vos fichiers OneDrive peut être difficile, surtout si vous avez beaucoup de fichiers et de dossiers partagés avec d'autres personnes. Si vous avez l'autorisation appropriée et ne pouvez toujours pas supprimer le fichier, essayez l'une des solutions inhabituelles comme renommer le fichier ou le couper et le coller en dehors de OneDrive. Si cela ne résout pas votre problème, vous pouvez réinitialiser l'application ou reconfigurer ses paramètres.