⚔ Erreurs du navigateur Microsoft Edge : Plantages fréquents, lenteur ou incompatibilité avec certains sites web ou extensions
Introduction
Le navigateur Microsoft Edge, intégré à Windows 10 et Windows 11, offre une expérience de navigation rapide et sécurisée. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes comme des plantages fréquents, de la lenteur ou des incompatibilités avec certains sites web ou extensions. Ce tutoriel propose des solutions pour résoudre ces problèmes et rétablir le bon fonctionnement de Microsoft Edge.
Prérequis
• Droits d'administrateur sur l'ordinateur.
• Connexion Internet active pour télécharger les mises à jour nécessaires.
Méthodologie
Mettre à jour Microsoft Edge
• Des plantages ou lenteurs peuvent être causés par une version obsolète de Microsoft Edge.
• Ouvrez Microsoft Edge, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge.
• Edge recherchera automatiquement les mises à jour et les installera si nécessaire.
• Pour plus de détails, consultez Support Microsoft.
Effacer le cache et les cookies
• Un cache et des cookies corrompus ou obsolètes peuvent entraîner des problèmes de performance et de compatibilité avec certains sites web.
• Cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres > Confidentialité, recherche et services.
• Sous la section Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer, puis cochez Cookies et données du site ainsi que Fichiers et images en cache. Cliquez sur Effacer maintenant.
• Pour plus d'informations, visitez Support Microsoft.
Désactiver ou supprimer les extensions problématiques
• Certaines extensions peuvent causer des plantages ou des lenteurs dans Microsoft Edge.
• Cliquez sur les trois points, puis sélectionnez Extensions.
• Désactivez ou supprimez les extensions récemment installées ou suspectes. Redémarrez ensuite le navigateur pour voir si le problème est résolu.
• Consultez Support Microsoft pour plus de détails.
Réinitialiser Microsoft Edge aux paramètres par défaut
• Si Microsoft Edge continue de rencontrer des problèmes après avoir tenté les solutions ci-dessus, réinitialiser le navigateur peut résoudre les erreurs persistantes.
• Accédez à Paramètres, puis cliquez sur Réinitialiser les paramètres > Rétablir les paramètres par défaut.
• Cela réinitialisera les paramètres sans affecter vos favoris ou vos mots de passe enregistrés.
• Pour plus de détails, consultez Support Microsoft.
Vérifier les paramètres de sécurité et les logiciels antivirus
• Un logiciel antivirus ou un pare-feu mal configuré peut bloquer certains sites ou causer des problèmes de navigation.
• Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu pour voir si cela résout le problème. Si c'est le cas, ajoutez des exceptions pour Microsoft Edge dans les paramètres de votre logiciel de sécurité.
• Pour plus d'informations sur la configuration du pare-feu et des antivirus avec Edge, consultez Support Microsoft.
Réparer Microsoft Edge via les Paramètres Windows
• Si Microsoft Edge ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer de le réparer directement via les paramètres de Windows.
• Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, recherchez Microsoft Edge, puis cliquez sur Modifier.
• Cliquez ensuite sur Réparer pour résoudre les problèmes sans affecter vos données.
• Pour plus de détails, visitez Support Microsoft.
Astuce
Si vous constatez que Microsoft Edge est lent après une mise à jour, essayez de désactiver l'accélération matérielle. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Système, et désactivez l'option Utiliser l'accélération matérielle si disponible, puis redémarrez le navigateur.
Avertissement
Réinitialiser Microsoft Edge restaurera les paramètres par défaut et désactivera vos extensions, mais cela n'affectera pas vos favoris ni vos mots de passe. Cependant, il est toujours conseillé de faire une sauvegarde avant toute réinitialisation.
Conseil
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec certains sites, essayez de tester la navigation privée en ouvrant une nouvelle fenêtre InPrivate (Ctrl + Shift + N). Cela permet de déterminer si les problèmes sont liés au cache ou aux cookies.
Référence
• Résultats Google
• Résultats Bing
• Support Microsoft
• Microsoft Learn
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes liés aux plantages, à la lenteur ou à l'incompatibilité de Microsoft Edge sous Windows 10 et Windows 11. Si les problèmes persistent, envisagez de contacter le support technique ou de réinstaller complètement le navigateur pour une solution plus approfondie.
IntroductionLe navigateur Microsoft Edge, intégré à Windows 10 et Windows 11, offre une expérience de navigation rapide et sécurisée. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes comme des plantages fréquents, de la lenteur ou des incompatibilités avec certains sites web ou extensions. Ce tutoriel propose des solutions pour résoudre ces problèmes et rétablir le bon fonctionnement de Microsoft Edge.
Prérequis• Droits d'administrateur sur l'ordinateur.
• Connexion Internet active pour télécharger les mises à jour nécessaires.
Méthodologie Mettre à jour Microsoft Edge• Des plantages ou lenteurs peuvent être causés par une version obsolète de Microsoft Edge.
• Ouvrez Microsoft Edge, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge.
• Edge recherchera automatiquement les mises à jour et les installera si nécessaire.
• Pour plus de détails, consultez Support Microsoft.
Effacer le cache et les cookies• Un cache et des cookies corrompus ou obsolètes peuvent entraîner des problèmes de performance et de compatibilité avec certains sites web.
• Cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres > Confidentialité, recherche et services.
• Sous la section Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer, puis cochez Cookies et données du site ainsi que Fichiers et images en cache. Cliquez sur Effacer maintenant.
• Pour plus d'informations, visitez Support Microsoft.
Désactiver ou supprimer les extensions problématiques• Certaines extensions peuvent causer des plantages ou des lenteurs dans Microsoft Edge.
• Cliquez sur les trois points, puis sélectionnez Extensions.
• Désactivez ou supprimez les extensions récemment installées ou suspectes. Redémarrez ensuite le navigateur pour voir si le problème est résolu.
• Consultez Support Microsoft pour plus de détails.
Réinitialiser Microsoft Edge aux paramètres par défaut• Si Microsoft Edge continue de rencontrer des problèmes après avoir tenté les solutions ci-dessus, réinitialiser le navigateur peut résoudre les erreurs persistantes.
• Accédez à Paramètres, puis cliquez sur Réinitialiser les paramètres > Rétablir les paramètres par défaut.
• Cela réinitialisera les paramètres sans affecter vos favoris ou vos mots de passe enregistrés.
• Pour plus de détails, consultez Support Microsoft.
Vérifier les paramètres de sécurité et les logiciels antivirus• Un logiciel antivirus ou un pare-feu mal configuré peut bloquer certains sites ou causer des problèmes de navigation.
• Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu pour voir si cela résout le problème. Si c'est le cas, ajoutez des exceptions pour Microsoft Edge dans les paramètres de votre logiciel de sécurité.
• Pour plus d'informations sur la configuration du pare-feu et des antivirus avec Edge, consultez Support Microsoft.
Réparer Microsoft Edge via les Paramètres Windows• Si Microsoft Edge ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer de le réparer directement via les paramètres de Windows.
• Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, recherchez Microsoft Edge, puis cliquez sur Modifier.
• Cliquez ensuite sur Réparer pour résoudre les problèmes sans affecter vos données.
• Pour plus de détails, visitez Support Microsoft.
AstuceSi vous constatez que Microsoft Edge est lent après une mise à jour, essayez de désactiver l'accélération matérielle. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Système, et désactivez l'option Utiliser l'accélération matérielle si disponible, puis redémarrez le navigateur.
AvertissementRéinitialiser Microsoft Edge restaurera les paramètres par défaut et désactivera vos extensions, mais cela n'affectera pas vos favoris ni vos mots de passe. Cependant, il est toujours conseillé de faire une sauvegarde avant toute réinitialisation.
ConseilSi vous rencontrez toujours des problèmes avec certains sites, essayez de tester la navigation privée en ouvrant une nouvelle fenêtre InPrivate (Ctrl + Shift + N). Cela permet de déterminer si les problèmes sont liés au cache ou aux cookies.
Référence• Résultats Google
• Résultats Bing
• Support Microsoft
• Microsoft Learn
ConclusionEn suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes liés aux plantages, à la lenteur ou à l'incompatibilité de Microsoft Edge sous Windows 10 et Windows 11. Si les problèmes persistent, envisagez de contacter le support technique ou de réinstaller complètement le navigateur pour une solution plus approfondie.
