Introduction
Si vous rencontrez l'erreur « Le service de spouleur d'impression ne fonctionne pas » sur votre ordinateur Windows, cela peut empêcher l'impression de documents. Ce guide vous aidera à résoudre ce problème en suivant quelques étapes simples.
Redémarrer le service de spouleur d'impression
- Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez la commande suivante :
Code:
services.msc
- Recherchez le service « Spouleur d'impression » dans la liste.
- Faites un clic droit sur le service et choisissez « Redémarrer ».
Effacer les fichiers du spouleur d'impression
- Ouvrez l'Explorateur Windows et naviguez vers C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
- Supprimez tous les fichiers présents dans ce dossier.
Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression
- Accédez au Panneau de configuration en cherchant « Panneau de configuration » dans la barre de recherche Windows.
- Sélectionnez « Afficher les périphériques et imprimantes » sous la section « Matériel et audio ».
- Faites un clic droit sur l’icône de votre imprimante et choisissez « Résoudre les problèmes ».
Avertissement
Manipuler les services et les fichiers système peut entraîner des problèmes si vous ne suivez pas les instructions correctement. Assurez-vous de bien comprendre chaque étape avant de continuer.
Note
Certains problèmes liés au spouleur d'impression peuvent nécessiter des actions plus avancées comme la modification du Registre Windows. Cela n'est recommandé que pour les utilisateurs avancés.
Référence
- Lien de support Microsoft : Support Windows